Kako je podjetje Swedish Match prihranilo 26 % pri stroških globalnega prevoza

Štiri milijone škatel na dan, 100 držav, en izziv

V tovarnah podjetja Swedish Match Industries v Vetlandi in Tidaholmu je minil še en dan. V notranjosti neprekinjeno brenčijo vrste natančnih strojev, ki dnevno proizvedejo več kot štiri milijone škatlic vžigalic – kar ustreza skoraj 200 milijonom vžigalic, namenjenih gospodinjstvom in podjetjem v več kot 100 državah.

To je globalni obseg v najbolj oprijemljivi obliki. Letna proizvodnja podjetja Swedish Match bi lahko 50-krat obkrožila Zemljo. S več kot 175 blagovnimi znamkami – od v Švedski priljubljenega Solstickana do mednarodnih ikon, kot sta Three Stars in Redheads – podjetje predstavlja več kot 150 let švedske industrijske dediščine, ki se prepleta z močno globalno prisotnostjo.

Vendar sama tradicija še ne zadostuje, da bi podjetje ostalo konkurenčno. Za globalnega izvoznika, ki vsak dan opravlja dostave na petih celinah, lahko stroški prevoza odločilno vplivajo na dobičkonosnost. Ko je logistični trg postal nestabilen, se je podjetje Swedish Match soočilo z vprašanjem, ki ga vsak direktor preveč dobro pozna: kako zaščititi marže, ne da bi pri tem ogrozili storitve ali kakovost?

200 milijonov vžigalic, namenjenih gospodinjstvom in podjetjem v več kot 100 državah. To je globalni obseg v najbolj oprijemljivi obliki. Letna proizvodnja podjetja Swedish Match bi lahko 50-krat obkrožila Zemljo. Z več kot 175 blagovnimi znamkami

Ko stroški prevoza ogrožajo dobičkonosnost

Logistična ekipa podjetja Swedish Match je bila izkušena in zelo usposobljena. Vendar pa je globalni trg prevozov postal nepredvidljiv – zaznamujejo ga zapletene strukture pristojbin, hitra nihanja cen in nejasni dodatki, ki jih je bilo težko spremljati.

Za podjetje, ki po morju in kopnem pošilja blago v 53 držav, so imele tudi najmanjše spremembe cen velik vpliv na končni poslovni izid. Notranje ekipe so bile preobremenjene. Spremljanje gibanj na trgu, ponovna pogajanja o pogodbah in zagotavljanje skladnosti dobaviteljev med desetinami špediterjev so zahtevali več virov, kot so jih lahko namenili.

Navodila vodstva so bila jasna:

• Znižajte stroške, ne da bi pri tem ogrozili zanesljivost.
• Sprostite čas in vire za ključne dejavnosti.
• Zagotovite dolgoročno preglednost in nadzor.

Predstavljamo skupino ERA – ki je bila pritegnjena, da zagotovi strokovne vpoglede, znanje s področja javnih naročil ter metodologijo, s katero bi lahko odkrili skrito vrednost.

Preoblikovanje spoznanj v dejanja

Skupina ERA je začela s celovito analizo. S pomočjo poglobljenih intervjujev, zbiranja podatkov in sistematičnega pregleda pogodb o prevozu blaga ter pogojev dobaviteljev je ERA podrobno opredelila logistične tokove podjetja Swedish Match.

To ni bila zgolj finančna revizija; zajela je vse vidike pretoka blaga – po morju in kopnem, prek 35 pomorskih destinacij in 23 kopenskih prevoznih poti. S primerjavo vsake pogodbe s tržnimi podatki je ERA uspela odkriti skrite doplačila, zastarele klavzule in neskladja v cenah, ki so v vsakdanjem poslovanju ostala neopažena.

Ugotovitve so razkrile neučinkovitosti, skrite v pogodbah, cenovnih strukturah in poslovnih praksah – priložnosti, ki jih niti izkušene ekipe niso opazile.

Od tam se je začel strukturiran postopek javnega naročanja. ERA je v postopek vključila več prevoznikov in špediterjev ter jih ocenjevala ne le glede na ceno, temveč tudi glede zanesljivosti, ravni storitev in sposobnosti zagotavljanja preglednosti v daljšem časovnem obdobju. Pogajanja so bila vodena od začetka do konca, kar je omogočilo, da so se notranji logistični strokovnjaki podjetja Swedish Match lahko osredotočili na osnovne dejavnosti, medtem ko je ERA prevzela zahtevno delo v zvezi z vključevanjem dobaviteljev.

Pomembno je, da agencija ERA tega projekta ni obravnavala kot enkratnega dogodka. Uvedeni so bili postopki, ki so zagotavljali, da izboljšave niso bile zgolj kratkoročne. Vsaka nova pogodba je bila preizkušena z vidika dolgoročne trajnosti:

Bi ta dobavitelj ostal konkurenčen v spremenljivih tržnih razmerah? Bi ti pogoji zdržali spremembe pri gorivnih doplačilih ali regulativnih zahtevah?

Najpomembneje je, da je ERA uvedla tudi mehanizme za stalno spremljanje – spremljanje trendov na trgu tovornega prometa, analizo vpliva regulativnih sprememb ter zagotavljanje, da dobavitelji izpolnjujejo svoje pogodbene obveznosti. S tem je podjetje Swedish Match pridobilo nekaj, česar prej ni imelo v celoti: vpogled v svoje globalne stroške tovornega prometa v realnem času, skupaj z zaupanjem, da bodo pogodbeni pogoji v praksi tudi dejansko izpolnjeni.

Rezultat niso bili le merljivi prihranki, temveč tudi metodologija, ki je v logistično strategijo podjetja Swedish Match vgradila večjo odpornost. Strukturiran pristop podjetja ERA je prejšnji proces, ki je zahteval veliko virov in bil reaktiven, preoblikoval v proces, ki je pregleden, nadzorovan in strateško usklajen z dolgoročnimi cilji podjetja.

Rezultati: hitre zmage, trajen vpliv

Rezultat je bil takojšen in znaten. Podjetje Swedish Match je pri stroških mednarodnega prevoza po morju in kopnem doseglo 26-odstotne prihranke – brez kakršnih koli posegov v kakovost storitev ali standarde dostave.

Dostave v več kot 100 držav so potekale enako zanesljivo kot doslej, zdaj pa jih podpirajo pogodbe, ki zagotavljajo boljši pregled, večjo pogajalsko moč in strožje upoštevanje predpisov.

Vendar pa so se koristi razširile tudi izven bilance stanja. Postopek podjetja ERA je v logistične dejavnosti podjetja Swedish Match vnesel sistematizacijo, s čimer so se sprostili viri za ključne dejavnosti in omogočil ekipi, da se je lahko hitreje odzivala na spremembe na trgu.

Profesionalno. Učinkovito. Praktično.

Za Kristerja Svenssona, vodjo logistike v podjetju Swedish Match Industries, je to sodelovanje pomenilo več kot le prihranek pri stroških:

Sodelovanje z ERA je potekalo odlično. Njihovi strokovnjaki so bili zelo profesionalni in vedno dosegljivi. Z doseženimi prihranki smo zelo zadovoljni. Podpirali so nas na številne načine – pri vodenju pogajanj z dobavitelji, spremljanju gibanja stroškov na trgu, pregledovanju naših pogodb ter ocenjevanju ponudb prevoznikov in špediterjev.

Kar se je začelo kot projekt za zmanjšanje stroškov, se je razvilo v dolgoročno partnerstvo. ERA ni prinesla le prihrankov – uvedla je metodologijo in preglednost, ki še naprej krepita konkurenčnost podjetja Swedish Match.

Zgodba podjetja Swedish Match dokazuje, da lahko tudi svetovni vodilni na svojem področju odkrijejo skrite priložnosti, če se odprejo zunanjemu strokovnemu znanju.

S podporo podjetja ERA je podjetje Swedish Match ne le zmanjšalo stroške, temveč pridobilo tudi orodja, vpoglede in mehanizme za nadzor, s katerimi lahko te izboljšave ohrani. S tem se je sprostil kapital za ponovno vlaganje v inovacije in rast – brez poseganja v kakovost ali zaupanje strank.

Za direktorje, ki upravljajo zapletene mednarodne dobavne verige, je sporočilo jasno: prihranki in trajnost lahko gresta z roko v roki.

ERA najde možnosti za prihranke tam, kjer jih najmanj pričakujete – in tako stroške pretvori v kapital za prihodnjo rast.

Sodelovanje z ERA je potekalo odlično. Njihovi strokovnjaki so bili zelo profesionalni in vedno dosegljivi. Z doseženimi prihranki smo zelo zadovoljni. Podpirali so nas na številne načine – pri vodenju pogajanj z dobavitelji, spremljanju gibanja stroškov na trgu, pregledovanju naših pogodb ter ocenjevanju ponudb prevoznikov in špediterjev.