Podjetje Manor Printing Services je bilo ustanovljeno leta 1970 in si je v zadnjih treh desetletjih pridobilo odličen ugled na področju kakovosti in storitev.
Poudarek na komunikaciji
Po sestanku med Chrisom Hollowayem, direktorjem podjetja Manor, in Andrewom Leesom, svetovalcem v podjetju ERA Group, je bilo dogovorjeno, da bodo Andrew in njegovi sodelavci v podjetju ERA Group najprej analizirali višino stroškov podjetja Manor za kurirske storitve.
Kot pojasnjuje Chris Holloway: »Kurirske storitve so za nas zelo pomembne, saj predstavljajo zadnjo vez z našimi strankami, ki omogoča, da jim naročila dostavimo pravočasno in v dobrem stanju.« Svetovalec skupine ERA Andrew Lees je za projekt imenoval svojega kolega Jeffa Farn, skupaj pa sta uspela ugotoviti letne prihranke v višini 34,8 %. Chris nadaljuje: »Bil sem prijetno presenečen nad doseženimi letnimi prihranki, pri čemer se kakovost storitev ni poslabšala.«
Če želite izvedeti več o tem, kako je ERA pomagala podjetju Manor Printing Services – vključno z rezultati, prihranki in dodatnimi podrobnostmi, ki jih je posredoval naročnik –, si takoj prenesite celotno študijo primera.
»Vsi ti projekti so nam prinesli prihranke hitreje, kot bi jih lahko dosegli sami. Andrew in njegova ekipa sta delovala profesionalno in pri tem povzročila le minimalne motnje za naše zaposlene in poslovanje.« [Chris Holloway, direktor]
