Od ustanovitve leta 1978 se je podjetje servoprax GmbH razvilo v enega najbolje prodajnih veletrgovcev z medicinsko tehnologijo v Evropi. Med njegove stranke sodijo veletrgovci z medicinsko tehnologijo in specializirane trgovine, trgovine z medicinskim materialom ter ortopedi in rehabilitacijski tehniki v Nemčiji in tujini. Skoraj vsi izdelki so takoj na voljo na več kot 12.000 kvadratnih metrih skladiščnih površin na treh lokacijah. Učinkovita in stroškovno optimizirana logistika je bistvena za ohranjanje konkurenčnosti na trgu. Podjetje je zato Petra Kirchhoffa iz ERA Group pooblastilo, da preuči obstoječo strukturo odhodkov na področju logistike. Kirchhoff je v projekt vključil logistična strokovnjaka Paula Aschenbrennerja in Michaela Endlerja. Analiza se je osredotočila na kopenski in pomorski prevoz ter kurirske, ekspresne in paketne storitve (CEP).
