În calitate de antreprenor, atunci când afacerea ta ajunge la acel temut punct de stagnare, eforturile de a genera venituri suplimentare pot părea zadarnice. Poate te întrebi: „De ce nu progresează compania? Ce greșesc?” Companiile se extind și se restrâng în mod natural în funcție de numeroși factori, iar nu toți aceștia pot fi controlați. La fel ca în cazul lui Sisif, acești factori fac ca atingerea obiectivelor trimestriale să pară o luptă continuă, asemănătoare cu împingerea unui bolovan în susul dealului.
În loc să te lovești cu capul de pereți (sau să te chinui să urci un deal), lasă acest articol să-ți servească drept ghid pentru a depăși această stagnare. Am adunat cinci modalități de a recunoaște semnalele de avertizare care indică faptul că firma ta se află într-o perioadă de stagnare, precum și strategii pentru a-ți menține afacerea pe calea creșterii. Acestea te pot ajuta, de asemenea, să fii atent la perioadele de acalmie înainte ca acestea să apară.
1. Scăderea ritmului de creștere a industriei
Lipsa unei creșteri generale a sectorului este unul dintre primele semne ale unor dificultăți viitoare. O creștere mai lentă sau în scădere a sectorului este inevitabilă; însă asta nu înseamnă că afacerea dumneavoastră trebuie să se contracte odată cu aceasta. Dacă compania dumneavoastră se confruntă cu dificultăți în menținerea creșterii veniturilor, este timpul să vă modernizați afacerea.
Soluția noastră: Schimbați-vă strategia. Gândiți-vă la modalități de a genera venituri suplimentare pe baza tendințelor actuale ale pieței. Și, mai presus de toate, acționați rapid, asigurând o transparență totală la nivelul companiei.
Comunicarea transparentă a noutăților către angajați și parteneri generează încredere și reziliență. Știința ne arată că speciile trebuie să se adapteze pentru a supraviețui. Același lucru este valabil și în mediul de afaceri.
2. Scăderea numărului de clienți noi
Dacă ritmul de atragere a clienților încetinește, trebuie să aflați de ce. Ar putea fi vorba de o scădere a pieței sau de o problemă internă a companiei. Este posibil ca produsele sau serviciile să nu mai trezească același interes ca înainte sau ca piața să fie mai saturată din cauza concurenței. De exemplu, o modificare a gamei de produse sau o abatere de la viziunea inițială a companiei ar putea schimba modul în care clienții percep afacerea dumneavoastră.
Soluția noastră: Dacă problema ține mai degrabă de companie decât de sectorul de activitate, este momentul să analizați departamentele dumneavoastră. Ce strategii s-au folosit în trecut și ce s-a schimbat? Există mai multe motive pentru scăderea numărului de clienți noi, care variază de la o companie la alta. Pentru a crește numărul de clienți noi, liderii de afaceri ar trebui să aibă o viziune de ansamblu asupra operațiunilor lor, pentru a determina ce schimbări vor avea cel mai mare impact. Când analizați datele, verificați dacă există o corelație între o schimbare în afacerea dvs. legată de oferta de produse finale și scăderea numărului de clienți. Dacă există, identificați problema, rezolvați-o și faceți ajustările necesare.
3. Ideile par mai puțin inovatoare
În afaceri, nimic nu este mai periculos decât menținerea statu quo-ului. Prea multe companii își fixează oferta în piatră și refuză să o schimbe. Ceea ce a permis unei companii să funcționeze cu câțiva ani în urmă s-a schimbat, iar reticența sau refuzul categoric de a adopta tendințele din industrie vor face ca afacerea dumneavoastră să rămână în urmă. Site-ul dumneavoastră nu ar afișa fotografii din anii '80. Acesta trebuie actualizat – în mod frecvent. Același lucru este valabil și pentru produsul sau serviciul pe care îl vindeți.
Soluția noastră: A fi la curent cu tendințele pieței este esențial pentru a fi mai inovatori. Deoarece fidelizarea clienților este mai profitabilă decât atragerea de clienți noi, actualizați în mod constant produsul sau serviciul dvs. pentru a-i determina pe clienți să cumpere în continuare de la dvs. Pe lângă fidelizare, extindeți-vă pe piețe noi care se potrivesc cu viziunea dvs. actualizată. Pentru idei noi, vă puteți alătura rețelelor din domeniu, participa la seminarii/webinarii și organiza sesiuni de brainstorming cu echipa dvs.
4. Menținerea contractelor în contextul inflației
La fel ca ideile și inovațiile, procedurile sunt adesea menținute mai mult timp decât ar fi eficient. Fie că este vorba de inflație sau de o nouă politică, contractele de servicii se pot modifica, ceea ce vă poate aduce facturi mai mari. Dacă nu evaluați procesele care v-ar putea aduce beneficii financiare, menținerea unor practici cunoscute nu face decât să vă crească costurile operaționale, fără a genera o creștere corespunzătoare a productivității sau a calității.
Soluția noastră: Indiferent dacă lucrați intern sau apelați la un consultant, verificați toate contractele. Acordați o atenție specială reînnoirilor automate, la care pot fi majorate tarifele sau adăugate condiții fără știrea dumneavoastră. Mai presus de toate, simplificați-vă procesul de optimizare. Acest proces poate fi realizat de dumneavoastră, dar cea mai simplă soluție este să angajați o firmă de consultanță în domeniul costurilor, precum ERA Group (suntem părtinitori), pentru a analiza, monitoriza și reduce cheltuielile operaționale. Dacă aveți același contract de mai mulți ani, este timpul să evaluați dacă acesta mai este potrivit.
5. Creșterea nivelului datoriei
Dacă sunteți proprietarul unei afaceri, creșterea datoriei fără un motiv întemeiat (de exemplu, achiziționarea unui alt sediu) nu este niciodată un semn bun. Această datorie crește fără ca veniturile sau profitabilitatea să crească în paralel și poate limita capacitatea companiei dumneavoastră de a investi în oportunități de creștere sau în inovare.
Soluția noastră: Mulți antreprenori nu sunt conștienți de cât cheltuiesc cu adevărat, iar această lipsă de transparență vă poate costa scump. Acordați-vă timpul necesar pentru a analiza fiecare achiziție din fiecare departament. Din păcate, banii se pot pierde oriunde, așa că nu trebuie să lăsați nimic la voia întâmplării. Realizarea acestei analize poate fi un proces îndelungat, dar pe termen lung merită efortul. Pentru a economisi timp și resurse, ar putea fi util să apelați la un specialist extern, care să vă ofere o perspectivă nouă.
Concluzie
Recunoașterea acestor semne de avertizare vă poate ajuta să abordați în mod proactiv potențialele probleme și să evitați stagnarea creșterii. La ERA Group, consultanții noștri iau în considerare toți acești factori și elaborează un plan la fel de unic ca și afacerea evaluată. Contracțiile din sector sunt inevitabile, dar atenția acordată ineficiențelor și scăderilor veniturilor este ceea ce permite celor mai buni din domeniu să continue să avanseze.
