Možnosti, ktoré ponúka elektronický obchod, menia všetky aspekty podnikateľského sveta. Spoločnosť predpoveďou Australia Post , že 1 z 10 tovarov bude zakúpený online, podniky museli prispôsobiť nielen svoju ponuku pre spotrebiteľov, ale aj svoje vnútorné distribučné štruktúry.
Hoci elektronický obchod priniesol podnikom mnoho príležitostí, vyvolal zároveň nové obavy, ktorým je potrebné venovať pozornosť. Štúdia prevádzkovateľov distribučných centier, ktorú na začiatku roka 2019 uskutočnila spoločnosť Antalis, zistila, že 20 % opýtaných považuje „lavínovito rastúce náklady“ na online nakupovanie za svoju hlavnú obavu v najbližších rokoch. Vzhľadom na to, že obchodný svet neustále napreduje, logistické a distribučné spoločnosti majú za úlohu nielen držať krok so zmenami, ale aj udržiavať si náskok a zabezpečiť tak svoju efektívnosť a dlhodobú životnosť.
Distribučné centrá čelia rýchlym zmenám v odvetví
Mnohé z dôvodov, prečo sa distribučné centrá zameriavajú na budúce prevádzkové náklady, súvisia s vývojom spotrebiteľského zážitku a rastúcimi požiadavkami v oblasti online predaja. Tretina respondentov prieskumu spoločnosti Antalis uviedla, že práve zavádza nové postupy recyklácie obalov a zároveň aj ekologickejšie možnosti balenia. Globálne klíma je témou, ktorá v posledných mesiacoch vzbudila veľkú pozornosť verejnosti, pričom rastú obavy o vplyv materiálov, ako je plast, na životné prostredie. Tento dôraz pravdepodobne v budúcnosti povedie k zvýšenému dopytu po ekologických obaloch. Preto sú distribučné centrá napriek zvýšeným nákladom nútené zohľadňovať tieto faktory, aby držali krok s trendmi, čo je príkladom prípravy na budúcnosť, ktorá sa v najbližších rokoch rozšíri v celom odvetví.
Zatiaľ čo vývoj sofistikovanejších nákupných návykov v online prostredí prináša nové priority, samotný obrovský objem objednávok so sebou prináša mnoho výziev. V tom istom prieskume 17 % respondentov uviedlo, že zníženie miery poškodenia tovaru súvisiaceho s online nákupmi je kľúčovou prioritou na nasledujúcich dvanásť mesiacov. Tento problém sa neustále zhoršuje, najmä preto, že distribučné reťazce sú v dôsledku rastúcich tržieb a zvyšujúcich sa očakávaní ohľadom dodacích lehôt tlačené na hranice svojich možností.
Technológie v riadení dodávateľského reťazca
Mnohé zastarané distribučné centrá môžu mať v rýchlo sa meniacom svete online nakupovania ťažkosti. Integrácia technológií do interných systémov sa však stala neoddeliteľnou súčasťou distribučného odvetvia a naďalej je kľúčová pre dosiahnutie úspechu. Podľa štúdie spoločnosti ABI Research dosiahne technológia v globálnom dodávateľskom reťazci v nasledujúcich piatich rokoch ročnú kompozitnú mieru rastu (CAGR) vo výške 11 %, keďže distribučné centrá začínajú integrovať systémy s cieľom vytvoriť mimoriadne efektívne služby.
Existuje celý rad zaujímavých technológií, ktoré ovplyvňujú distribučné a dodávateľské reťazce. Niektoré z nich sú už bežnou súčasťou každodenného života, ako napríklad robotika a internet vecí, ktoré prispeli k integrácii rôznych častí dodávateľského reťazca. Tieto technológie sa však neustále vyvíjajú a v kombinácii s ďalšími technológiami, ako je rozšírená realita a blockchain, ponúkajú takmer nekonečné možnosti.
Dôvod, prečo je technológia taká dôležitá, vystihol Nick Finill, hlavný analytik spoločnosti ABI Research. Hovorí: „Prevádzkovatelia dodávateľských reťazcov musia nájsť inovatívne spôsoby, ako naplniť tri základné princípy úspešnej stratégie: prehľadnosť, inteligenciu a efektívnosť.“ Jednou z hlavných výhod integrovaných technológií je zvýšená viditeľnosť, najmä v prípade blockchainu. Blockchain, ktorý je zo svojej podstaty nemenný, vytvorí nové úrovne zodpovednosti v rámci dodávateľských reťazcov, čo pomôže dlhodobo posilniť dôveru.
Zďaleka najsľubnejšou technológiou je však umelá inteligencia. Využitie umelej inteligencie v dodávateľských reťazcoch môže viesť k väčšej automatizácii a inteligentnejšiemu rozhodovaniu, k predpovedaniu vývoja a optimalizácii plánovacích postupov, čím sa dosiahnu lepšie výsledky vo všetkých oblastiach. Pri integrácii do prevádzky e-commerce môže umelá inteligencia pomáhať aj zákazníkom a posilňovať väzbu medzi nimi a distribútorom, čím sa zabezpečí príjemnejší zážitok pre spotrebiteľa a vytvorí sa centrum, ktoré dokáže držať krok s rýchlo sa meniacim dopytom.
Technológie otvárajú úplne nové možnosti pre logistické spoločnosti a ďalšie podniky, ktoré sa snažia zefektívniť svoje prevádzkové procesy. V spoločnosti Expense Reduction Analysts sme odborníci na pomoc podnikom pri znižovaní distribučných nákladov a vieme vám pomôcť zefektívniť váš dodávateľský reťazec prostredníctvom účinných stratégií obstarávania. Je mimoriadne dôležité, aby spoločnosti začali modernizovať svoje distribučné reťazce skôr, než bude neskoro. Ak máte záujem, prečo sa neobrátite na náš skúsený distribučný tím a nezistíte, čo pre vás môžeme urobiť?
