Odbornica na tento sektor Sheila Mullan prináša praktické rady na zabezpečenie kontinuity podnikania
Keďže jeden z dvoch celoštátnych veľkoobchodníkov opúšťa tradičný distribučný kanál kancelárskych potrieb, tento zvyčajne konzervatívny sektor prechádza zásadnou zmenou. Otrasy spôsobené odchodom spoločnosti Essendant z tohto kanála, spolu s predajom spoločnosti Office Depot, budú mať obrovský vplyv na dodávateľský reťazec kancelárskych potrieb – a na firmy, ktoré zásobujú. Stretli sme sa s expertkou na kancelárske potreby a senior konzultantkou spoločnosti ERA Sheilou Mullanovou, aby sme zistili, aké kroky by mali podniky teraz podniknúť, aby boli pripravené pokračovať v prevádzke s minimálnymi narušeniami.
ERA: Prečo je to v sektore kancelárskych potrieb taká veľká vec?
SM: „Spoločnosť Essendant predáva v Spojených štátoch kancelárske potreby, upratovacie prostriedky a vybavenie do odpočinkových miestností v hodnote viac ako 5 miliárd dolárov. Tisíce malých a stredných dodávateľov, ktorí boli pri realizácii objednávok závislí od spoločnosti Essendant, musia rýchlo prejsť na iné zdroje. Navyše bola spoločnosť Office Depot predaná súkromnej investičnej firme, čo do tohto odvetvia vnáša ďalšiu neistotu.“
ERA: Aký bezprostredný vplyv to bude mať na podniky?
SM: „V krátkodobom horizonte môže dôjsť k narušeniu dodávok niektorých produktov a harmonogramov dodávok. Navyše, keďže bude menej veľkoobchodníkov, ponuka sa viac sústredí, čo by mohlo ovplyvniť ceny a dostupnosť.“
ERA: Čo by mali podniky urobiť ako prvé, aby sa s týmito zmenami vyrovnali?
SM: „Zavolajte im! Mali by čo najskôr kontaktovať svojich dodávateľov a opýtať sa ich na stratégie zabezpečovania dodávok – konkrétne na to, ako dodávatelia nahrádzajú kapacity spoločnosti Essendant a aké majú záložné riešenia.“
ERA: Existujú opatrenia, ktoré môžu podniky prijať samy, aby zaistili kontinuitu svojho fungovania?
SM: „Odporúčam, aby si po zhodnotení svojej situácie zvážili možnosti spolupráce s inými dodávateľmi, ktorí sú schopní uspokojiť ich súčasné potreby. Mohli by zvážiť aj dodávateľov, ktorí sa zameriavajú výlučne na špecializované podkategórie, aby pokryli ich kľúčové potreby. Pri hodnotení dodávateľov by mali venovať pozornosť ich odolnosti – nielen cene – a uprednostniť tých, ktorí disponujú spoľahlivou logistikou, technologickou integráciou a viacerými dodávateľskými kanálmi. Niektorí menší nezávislí dodávatelia môžu byť vhodní na pomoc teraz aj v budúcnosti, zatiaľ čo iní už nemusia byť životaschopní. Neexistuje žiadna čarovná palička, ale nemali by váhať požiadať o pomoc pri hľadaní nových zdrojov. ERA má dlhodobo nadviazané vzťahy a kontakty s dodávateľmi kancelárskych potrieb a my vám vieme pomôcť. Podniky by sa tiež mali snažiť dohodnúť záväzky týkajúce sa služieb a zabezpečiť, aby boli dodacie lehoty, dostupnosť produktov a ceny jasne stanovené písomne. Je tiež dobré pripraviť sa na krátkodobé výkyvy, vrátane náhrady produktov a potenciálnych oneskorení dodávok, kým sa trh ustáli.“
Dodávateľský reťazec prechádza konsolidáciou, avšak podniky, ktoré konajú proaktívne, môžu predísť narušeniam.
