Od odpadkov do vrednosti: Kako je podjetje ABB Španija z ERA Group zaslužilo 750.000 evrov letno

Globalna tehnologija, lokalni izzivi

Od satelitov v zemeljski orbiti do elektrarn na morskem dnu – tehnologije podjetja ABB so prisotne v skoraj vseh področjih sodobne industrije. Asea Brown Boveri (ABB), švicarsko-švedski vodilni ponudnik na področju elektrotehnike in industrijske avtomatizacije s sedežem v Zürichu, posluje v več kot 100 državah, zaposluje več kot 135.000 ljudi in letno ustvari 36 milijard evrov prihodkov.

V Španiji in na Portugalskem je podjetje ABB znano po svojih centrih odličnosti in pionirskih projektih, s katerimi spodbuja inovacije na področjih robotike, elektrifikacije in avtomatizacije. Vendar se tudi inženirska podjetja svetovnega kova soočajo z izzivi, ko gre za stroške, ki niso v središču njihovega poslovanja.

»Z neposrednimi stroški smo se odlično spopadali, vendar smo pozabili na posredne stroške. Ko jih seštejemo za več lokacij, pa se nabere zelo visoka vsota.« — Rafael Suñé, nekdanji direktor za nabavo, ABB Španija in Portugalska

To spoznanje je podjetju ABB odprlo pot k raziskovanju, kako bi lahko pomagala skupina ERA.

Izziv: Zapletenost posrednih stroškov

Posredni stroški – čiščenje, pisarniški material, urejanje okolice in ravnanje z odpadki – sicer ne spodbujajo inovativnosti izdelkov, vendar neposredno vplivajo na dobičkonosnost. V podjetju ABB Spain je pet tovarn in do 25 stroškovnih centrov samostojno skrbelo za nabavo.

Posledica tega je bila razdrobljenost:

• Več dobaviteljev (v nekaterih kategorijah 10–15).
• Podvajanje dela na različnih lokacijah.
• Ni enotne strategije za splošne stroške.

Zadevo so dodatno zapletle še zahteve glede skladnosti. Španska zakonodaja (LISMI – LGD) od podjetij velikosti ABB zahteva, da dokažejo aktivno vključevanje invalidnih delavcev – bodisi z neposrednim zaposlovanjem, sodelovanjem s centri za posebno zaposlovanje ali prispevki fundacijam. ABB je od dobaviteljev prav tako zahtevala, da izpolnjujejo stroge zahteve njihovega globalnega sistema za kvalifikacijo dobaviteljev.

Izziv je bil jasen: poenostaviti in konsolidirati posredne stroške, doseči prihranke ter izpolniti obveznosti na področju družbene odgovornosti – vse to brez motenj v vsakodnevnem poslovanju.

Preoblikovanje spoznanj v dejanja

Pristop skupine ERA je temeljil na združevanju strokovnega znanja s praktičnim delom na terenu.

Projekt se je začel s celovitim pregledom štirih kategorij:

• Čiščenje
• Pisarniški material
• Vzdrževanje zelenih površin
• Ravnanje z odpadki (nevarni, nenevarni in kovinski/odpadni kovinski)

Luis Ybarra, strokovnjak v skupini ERA, je sestavil posebno skupino strokovnjakov. Vsak od njih je tesno sodeloval z določenimi kontaktnimi osebami v podjetju ABB, hkrati pa se je usklajeval z vodji tovarn po vsej Španiji.

Postopek je vključeval:

• Primerjava obstoječih pogodb s tržnimi podatki za odkrivanje previsokih cen.
• Zmanjšanje števila dobaviteljev v nekaterih kategorijah s kar 15 na le 1–2.
• Vključitev zahtev na področju družbene odgovornosti podjetij v pogajanja z dobavitelji, s čimer smo zagotovili, da je podjetje ABB izpolnilo tako svoje standarde za kvalifikacijo dobaviteljev kot tudi obveznosti v okviru LISMI/LGD.
• Povečanje vrednosti odpadnega materiala: namesto da bi se osredotočila zgolj na zniževanje stroškov, je družba ERA povečala prihodke, ki jih je družba ABB ustvarila s prodajo kovinskih odpadkov – donos se je tako povečal za 24 %.

Komunikacija je bila ključnega pomena. Analitiki so obiskali tovarne, neposredno sodelovali z zainteresiranimi stranmi in poskrbeli za čim manjše motnje. Začetni skepticizem je kmalu nadomestilo zaupanje.

»Ko smo začeli, so nekateri zaposleni neradi delili informacije. Toda ko so svetovalci ERA osebno spregovorili z vsako ekipo, se je vzdušje izboljšalo.« — Rafael Suñé, nekdanji direktor za nabavo, ABB Španija in Portugalska

Sodelovanje je prineslo letne prihranke v višini 750.000 evrov, kar v vseh štirih kategorijah znaša do 25 %.

Razčlenitev rezultatov:

• Čiščenje: 32 % prihranek
• Pisarniški material: 38 % prihranka
• Storitve urejanja okolice: 28 % prihranek
• Odpadki: 22-odstotno zmanjšanje količine (in 24-odstotno povečanje prihodkov od prodaje odpadkov)

Poleg številk je podjetje ABB pridobilo:

• Poenostavljena baza dobaviteljev, ki zmanjšuje administrativno breme.
• Večja usklajenost z obveznostmi na področju družbene odgovornosti podjetij.
• Bolj motivirana ekipa za javna naročila, ki jo spodbuja vidni učinek skupnih prizadevanj.

Poučbe za poslovne voditelje

Projekt podjetja ABB Spain kaže, da tudi podjetja, ki imajo na področju neposrednih stroškov nabavo na svetovni ravni, lahko v kategorijah posrednih stroškov pustijo veliko vrednosti neizkoriščeno.

Z pomočjo strokovnjakov za posamezne kategorije iz podjetja ERA je podjetje ABB ne le doseglo finančne prihranke, temveč tudi vzpostavilo procese, ki so zmanjšali zapletenost in okrepili skladnost z zakonodajo.

Zaključek: Od razdrobljenosti k osredotočenosti

Kar se je začelo kot razdrobljen pristop v petih tovarnah in 25 stroškovnih centrih, se je razvilo v enotno strategijo, ki je podjetju ABB Španija omogočila letno prihranek v višini treh četrt milijona evrov.

Z uporabo spoznanj podjetja ERA je podjetje ABB uspelo:

• Zmanjšajte razdrobljenost dobaviteljev.
• Odkrijte skrite možnosti za prihranke v kategorijah, ki jih pogosto spregledamo.
• Zagotovite skladnost s podjetniškimi in nacionalnimi zahtevami.
• Svoje ekipe motivirajte z vidnim, skupnim uspehom.

Za poslovne voditelje je sporočilo jasno: posredni stroški so pomembni. Če se jih strateško upravlja, lahko prinesejo prihranke, poenostavijo poslovanje in okrepijo vrednote podjetja.

»Ključ do uspeha je v strokovnosti skupine ERA. So strokovnjaki, ki dobro poznajo vsak material, s katerim delamo. Zato je bilo pravzaprav precej preprosto. Ko se za vsak projekt zanesete na strokovnjaka, je lažje doseči zastavljene cilje.« — Rafael Suñé, direktor za nabavo, ABB Španija

ERA najde možnosti za prihranke tam, kjer jih najmanj pričakujete – in tako zapletenost pretvori v kapital za rast.