Učinkovitejša dostava iz spletne trgovine skupini Henri Willig prihrani denar in izboljša storitve za stranke
Da bi lahko ves svet užival v okusnem siru Henri Willig. To je cilj skupine Henri Willig, ki ga kot proizvajalec sira, izvoznik in trgovec na drobno uresničuje s pomočjo več kot 500 navdušenih zaposlenih.
Več na spletu
Rast tega mednarodno dejavnega družinskega podjetja se vse bolj kaže tudi v spletni prodaji sirnih izdelkov. Podjetje ERA je bilo povabljeno, da podrobno preuči stroške in postopke, povezane s pošiljanjem paketov. Cilj je bil ugotoviti, ali in kako je mogoče prihraniti čas in denar. Hkrati pa so želeli izkoristiti znanje in pristop podjetja ERA.
Dvojna zmaga
Po pregledu predlaganih izboljšav se je projektna skupina podjetja Henri Willig odločila, da bo sodelovanje nadaljevala z enim obstoječim ponudnikom storitev in dvema novima partnerjema. Ta odločitev jim je omogočila znižanje stroškov dostave pošiljk ter še bolj prilagojeno in okolju prijazno oskrbo strank. Poleg tega je to novo sodelovanje prihranilo čas tudi znotraj podjetja.
Odlično
Erik Hollander, direktor za marketing in spletno trgovino v skupini Henri Willig, je z rezultati sodelovanja izredno zadovoljen: »Navdušen sem nad osebnim pristopom ekipe ERA. Prvi rezultati projekta so odlični.«
Prenos: Primer iz prakse skupine Henri Willig
