Ko sta se podjetje Kultakeskus Oy, ki se ukvarja s plemenitimi kovinami in ima več kot stoletno zgodovino, ter podjetje Expense Reduction Analysts začela sodelovati pri optimizaciji stroškov zavarovanja, je bilo podjetje Kultakeskus skeptično glede tega, ali se sploh splača razpisati javni razpis za sklenitev pogodbe. Običajno ni bilo potrebe po javnem razpisu, saj je zunanji posrednik cene nazadnje pregledal šele približno leto prej. Vendar so strokovnjaki iz podjetja ERA podjetje prepričali, da je na trgu mogoče najti učinkovitejše rešitve.
»Enostavnost je pri sodelovanju z ERA absolutna prednost – projekt nam je vzel skoraj nič časa. Morali smo le opisati naše delovanje in jim pokazati naše prostore, to je vse.« [Ilkka Ruohola, predsednik upravnega odbora – Kultakeskus]
