Потрошња на додатне трошкове чини 20% небитних трансакција куповине које се не управљају активно или остају незапажене због великог броја добављача и ограничених интерних ресурса.
Број корисника приватне здравствене заштите наставља да расте последњих година; порастао је за скоро 4% од 2019. године и достигао 12 милиона људи између осигураника и чланова узајамних друштава; према извештају „Приватна здравствена заштита; Додавање вредности 2023“ ; који годишње израђује Институт за развој и интеграцију здравствене заштите (IDIS фондација) .
Једно од критичних, али често потцењених питања у сектору здравствене заштите је управљање „реалним трошковима“; што се односи на 20% небитних трансакција куповине које се не управљају активно или остају незапажене; обично због великог броја добављача и недостатка интерних ресурса за административну или финансијску контролу. Пошто ови трошкови нису категорисани, тешко је утврдити где настају губици. У ЕРА групи анализирамо како „реални трошкови“ утичу на овај сектор.
Како се решити проблема „ретро трошкова“?
Најбољи начин да се илуструју „крајњи трошкови“ јесте кроз Паретоов принцип; према којем се 80% расхода организације стратешки управља са 20% њених добављача. Ових 80% обично укључује трошкове материјала, алата и других трошкова као што је осигурање. Насупрот томе, преосталих 20% се сматра „крајњим трошковима“ и обавља се са 80% добављача.
У ЕРА групи; помажемо вам да идентификујете овај феномен и како га можете преусмерити ка паметнијим и ефикаснијим инвестицијама:
- Фрагментирано управљање добављачима : огроман број добављача може довести до недостатка доследности у ценама и условима услуге; што непотребно повећава трошкове. У том смислу, важно је да здравствени центри поједноставе своју базу добављача; обраћајући посебну пажњу на преговарање о бољим условима како би се постигле уштеде без жртвовања квалитета производа или услуга.
- Велика посвећеност ресурсима : велики број трансакција; време и пажња се посвећују активности која не додаје диференцијалну вредност компанији. Неефикасни процеси набавке за мање трошкове представљају расипање финансијских и административних ресурса. Имплементација аутоматизованих система набавке смањује оперативне трошкове; повећава конкурентност и ослобађа ресурсе за вредне инвестиције као што је нега пацијената.
- Недостатак видљивости трошкова : Контролисање последица трошкова је мукотрпан и често неефикасан задатак због недостатка информација. Да би се ово решило, препоручљиво је користити технологије које побољшавају видљивост и праћење трошкова и самим тим омогућавају информисаније и стратешкије доношење одлука о процесима куповине.
Без активног управљања, здравствени центри могу превидети могућности уштеде које се у неким категоријама расхода крећу од 10% до 40%. Једна од опција коју треба размотрити за сузбијање ефеката преосталих трошкова јесте ангажовање специјализованог партнера који може организацији пружити детаљну персонализовану анализу образаца потрошње и идентификовати неискоришћене области за уштеде, које се затим могу реинвестирати у побољшање објеката или других критичних аспеката. „Неуспех у управљању преосталим трошковима може бити превише скуп са пословне перспективе“, каже Фернандо Васкез, консултантски партнер и ко-програмер у ERA Group Spain. „Могуће је постићи уштеде на нестратешким куповинама, као и поједноставити и обезбедити снабдевање под најбољим условима. Будући ефикаснији, конкурентнији сте.“
