Som företagare kan det kännas meningslöst att försöka öka intäkterna när man hamnar i den där fruktade stagnationsfasen. Man kan undra: ”Varför utvecklas inte företaget? Vad gör jag för fel?” Företag växer och krymper naturligt beroende på en rad faktorer, och alla går inte att styra. Precis som för Sisyfos kan dessa faktorer få det att kännas som att rulla en sten uppför en backe när man försöker nå sina kvartalsmål.
Istället för att slå huvudet i väggen (eller kämpa dig uppför en backe) – låt den här artikeln vara din guide till hur du tar dig förbi stagnationsfasen. Vi har samlat fem tips på hur du känner igen varningssignalerna på att ditt företag har hamnat i en stagnationsfas, samt strategier för att hålla verksamheten på tillväxtbanan. De kan också hjälpa dig att upptäcka tecken på avmattning innan de inträffar.
1. Avtagande tillväxt inom branschen
En av de första tecknen på kommande svårigheter är bristande tillväxt inom branschen som helhet. En avmattning eller nedgång i branschens tillväxt är oundviklig, men det betyder inte att ditt företag måste krympa i takt med den. Om ditt företag har svårt att upprätthålla sin omsättningstillväxt är det dags att modernisera verksamheten.
Vår lösning: Ändra er strategi. Fundera ut sätt att skapa ytterligare intäkter utifrån aktuella marknadstrender. Framför allt: agera snabbt och med fullständig öppenhet inom företaget.
Öppen kommunikation om uppdateringar mellan medarbetare och samarbetspartner skapar förtroende och motståndskraft. Vetenskapen visar att arter måste anpassa sig för att överleva. Detsamma gäller för företag.
2. Minskad kundanskaffning
Om takten i kundtillväxten avtar måste du ta reda på varför. Det kan bero på en nedgång på marknaden eller ett problem inom företaget. Det kan hända att produkterna eller tjänsterna inte väcker samma intresse som tidigare, eller att marknaden har blivit mer mättad av konkurrens. Till exempel kan en förändring i sortimentet eller en avvikelse från företagets ursprungliga vision påverka hur kunderna förhåller sig till verksamheten.
Vår lösning: Om problemet är företagsrelaterat snarare än branschrelaterat är det dags att analysera era avdelningar. Vilka strategier har använts tidigare, och vad har förändrats? Det finns flera orsaker till minskad kundanskaffning, som varierar från företag till företag. För att öka kundanskaffningen bör företagsledare ta ett helhetsgrepp på sin verksamhet för att avgöra vilka förändringar som kommer att ha störst effekt. När du granskar dina data, se om det finns ett samband mellan en förändring i din verksamhet som påverkat ditt slutproduktutbud och din minskning av kunder. Om det finns det, identifiera problemet, åtgärda det och justera det.
3. Idéerna verkar mindre innovativa
I affärsvärlden finns det inget som är så farligt som status quo. Alltför många företag har fastnat i sina gamla rutiner och vägrar att förändras. Det som höll ett företag igång för några år sedan har förändrats, och om du är motvillig eller rentav vägrar att anpassa dig till branschens trender kommer ditt företag att hamna på efterkälken. Din webbplats skulle väl inte ha bilder från 80-talet? Den måste uppdateras – regelbundet. Detsamma gäller de produkter eller tjänster du säljer.
Vår lösning: Att hålla sig à jour med marknadstrenderna är avgörande för att kunna vara mer innovativ. Eftersom det är mer lönsamt att behålla befintliga kunder än att skaffa nya bör du kontinuerligt uppdatera dina produkter eller tjänster för att se till att kunderna fortsätter att handla hos dig. Utöver att behålla befintliga kunder bör du även bredda verksamheten till nya marknader som stämmer överens med din uppdaterade vision. För att få nya idéer kan du gå med i branschnätverk, delta i seminarier och webbseminarier samt brainstorma med ditt team.
4. Att upprätthålla avtal under inflation
Precis som idéer och innovationer håller rutiner ofta längre än vad som anses vara effektivt. Oavsett om det handlar om inflation eller en ny policy kan serviceavtal ändras, vilket kan leda till en högre faktura. Om du inte utvärderar processer som skulle kunna förbättra ditt resultat, leder det till att du håller fast vid det du känner till, vilket i sin tur ökar dina driftskostnader utan att produktionen eller kvaliteten förbättras i motsvarande grad.
Vår lösning: Oavsett om ni arbetar internt eller anlitar en konsult – se över alla era avtal. Var särskilt uppmärksam på automatisk förlängning, eftersom avgifterna kan höjas eller villkor läggas till utan att ni vet om det. Framför allt: effektivisera din optimeringsprocess. Du kan göra detta själv, men den enklaste lösningen är att anlita en kostnadskonsultbyrå som ERA Group (vi är partiska) för att analysera, övervaka och minska dina driftskostnader. Om du har haft samma avtal i flera år är det dags att utvärdera om det fortfarande passar dina behov.
5. Ökade skuldnivåer
Om du är företagare är det aldrig ett gott tecken om skulderna ökar utan någon tydlig anledning (t.ex. köp av en ny lokal). Om skulderna ökar utan att omsättningen eller lönsamheten samtidigt ökar kan det begränsa ditt företags möjligheter att investera i tillväxtmöjligheter eller innovation.
Vår lösning: Många företagare har ingen aning om hur mycket de egentligen spenderar, och denna brist på insyn kan kosta dig dyrt. Ta dig tid att analysera varje inköp inom alla avdelningar. Tyvärr kan pengar läcka ut överallt, och man bör inte lämna något ogjort. Att genomföra analysen kan ta mycket tid, men det lönar sig i längden. För att spara tid och resurser kan det vara fördelaktigt att anlita en extern aktör som kan bidra med ett nytt perspektiv.
Slutsats
Att känna igen dessa varningssignaler kan hjälpa dig att proaktivt hantera potentiella problem och undvika att tillväxten stagnerar. Hos ERA Group tar våra konsulter hänsyn till alla dessa faktorer och utarbetar en plan som är lika unik som det företag som utvärderas. Branschnedgångar inträffar, men det är just genom att vara uppmärksam på ineffektivitet och intäktsbortfall som de bästa aktörerna i branschen fortsätter att utvecklas.
