Det känns alltid som att om det inte är en omfattande pandemi, så är det en strejk. Ekonomiska nedgångar är vanliga i det stora hela, och om man inte förbereder sig för olika scenarier blir företaget sårbart och hamnar i ett konkurrensmässigt underläge. I tider som dessa skulle det vara till stor nytta att ha en skylt av typen ”Du befinner dig här”, som man ser i köpcentrum och livliga städer. Denna karta skulle kunna visa hur nära (eller långt) man är från olika milstolpar och hur lång tid det tar att nå dem.
I takt med att ekonomer börjar befara att avmattningen kommer att övergå i en recession år 2025 räknar företagen med att efterfrågan kommer att minska. Lyckligtvis avslutades den hamnarbetarstrejk som utlystes den1 oktober snabbt och bör inte förvärra bristen på efterfrågan.
Även om kostnadsbesparande åtgärder som minskad övertidsersättning eller personalnedskärningar kan verka som genomförbara alternativ, har det visat sig att de på sikt påverkar arbetsmoralen negativt och leder till försämrad kvalitet och minskad arbetsinsats. Risken är stor att ni istället rör er bort från era mål istället för att närma er dem. Ett mer praktiskt och kostnadseffektivt alternativ är istället att granska budgeten för att identifiera föråldrade, överflödiga eller oväsentliga transaktioner.
När man granskar en kvartals- eller årsbudget är det vanligt att en upptagen ledningsperson förbiser ett inköp som verkar obetydligt. Enligt JP Morgan upplever 79 % av medelstora företag stigande kostnader, och ungefär var tredje företagare ser detta som ett problem inför 2024 och det kommande året. För att klättra i konkurrensen måste en företagare ligga några steg före de övriga.
Värdet av återinvestering
En spännande aspekt av konkurrenskraftig innovation är att utforska den nyupptäckta potentialen. När det gäller att titta på din ”Du är här”-karta är detta de monumentala steg som tas för att nå milstolpar och öka avkastningen på investeringen. Efter att ha analyserat budgetarna gör minskade dagliga utgifter det lättare att återinvestera i företaget och fokusera på kundnöjdhet. Med kundnöjdheten på sin lägsta nivå på två decennier följer fler företag sina kunders resa , använder sig av undersökningar och korrigerar kursen där det behövs för att öka effektiviteten och företagets värde.
Ny teknik och AI, beställning av extra material, marknadsföringsinsatser och effektiviserade processer är möjligheter att bygga upp motståndskraft inför en ekonomisk nedgång. Under den stora recessionen 2007–2009 hade till exempel Lego, precis som många andra företag, svårt att hävda sig på den amerikanska marknaden. För att klara sig igenom denna svacka började de även rikta in sig på de europeiska och asiatiska marknaderna. Denna omställning gav Lego globalt erkännande och rekordhöga vinster mitt under en recession. Oavsett förseningar i leveranskedjan, stigande materialpriser eller nedgångar i efterfrågan skapar en konsekvent verksamhet under en recession lojalitet bland kunderna. 55 % av kunderna uppger att de skulle betala mer för en upplevelse som de är övertygade om kommer att bli positiv.
Eftersom många företag först agerar när en kris uppstår, har ett företag som är förberett på kriser större chans att överleva en lågkonjunktur och samtidigt öka vinsten. Att bygga upp ett företag som är motståndskraftigt mot konjunkturnedgångar påverkar både den kortsiktiga prestationen och, ännu viktigare, den långsiktiga hållbarheten. Med en plan på plats kan företaget agera snabbt, vilket skapar en konkurrensfördel och förtroende hos kunderna. När riktmärken dyker upp och milstolpar nås, fråga dig kontinuerligt: ”Var befinner jag mig just nu?” Genom att utvärdera kommer du att få svaret. För mer information om de senaste branschnyheterna, se våra insikter och kundframgångar.
Om författaren
