Investície vašej organizácie do produktov Microsoft sú rozsiahlejšie a zložitejšie, než si uvedomujete.
Medzi predplatnými Microsoft 365, využívaním služby Azure, lokálnymi licenciami a hybridnými scenármi spravuje väčšina organizácií stovky či tisíce licencií v rámci viacerých zmlúv, pričom často nemá jasný prehľad o tom, za čo platia, čo skutočne využívajú alebo či dodržiavajú predpisy. Výskumy opakovane ukazujú, že organizácie prekračujú svoje výdavky na softvérové licencie a využívanie cloudu o 20 až 30 %.
Skutočná otázka znie: koľko tieto neefektívnosti stoja vašu organizáciu a čo vám bráni v tom, aby ste ich vyriešili?
Spoločnosť Microsoft prešla od trvalých licencií k zložitej škále predplatných: úrovne Microsoft 365, zmluvy Enterprise Agreement s 15–45 % zľavami, ale s trojročným záväzkom, a program Server and Cloud Enrolment pre hybridné scenáre. Problémy sa znásobujú: Neviete, ktoré licencie nevyužívate, vrátane tých, ktoré sú pridelené zamestnancom, ktorí sa nikdy neprihlásia alebo už zo spoločnosti odišli. Shadow IT vytvára duplicitné náklady a medzery v súlade s predpismi. Audity spoločnosti Microsoft sú dôkladné a sankcie podstatné, ale až do vykonania auditu neviete, či ste v súlade s predpismi. Existujú možnosti optimalizácie – Azure Hybrid Benefit, lepšie štruktúry Enterprise Agreement, správne zaradenie používateľov do úrovní – ale ich identifikácia vyžaduje odborné znalosti, na ktorých rozvoj väčšina interných tímov nemá čas.
Model platby podľa skutočného využitia v službe Azure sľubuje flexibilitu, avšak výdavky zvyčajne z mesiaca na mesiac rastú bez zodpovedajúcej obchodnej hodnoty. Skryté faktory zvyšujúce náklady: vývojárske a testovacie prostredia bežiace nepretržite, nadmerne dimenzované virtuálne stroje pridelené „pre istotu“, opustené zdroje, ktoré sa neviditeľne hromadia, a nesprávne nastavené stimuly. Nevyužité optimalizačné programy: Azure Hybrid Benefit, Reserved Instances a right-sizing. Bez komplexného prehľadu, sofistikovaných nástrojov a hlbokých odborných znalostí náklady naďalej rastú, zatiaľ čo otázky zostávajú nezodpovedané.
Organizácie zriedka prechádzajú na jediný cloud. Každý poskytovateľ má odlišné cenové modely, systémy zliav, nástroje na optimalizáciu a rozhrania API na správu. Problémy sa znásobujú: neúplný prehľad, potreba odborných znalostí v oblasti optimalizácie konkrétneho cloudu a zložité stratégie záväzkov. Interná správa licencií Microsoftu, optimalizácia cloudu a migrácia sa zdajú logické, avšak medzera v odborných znalostiach je väčšia, než sa očakávalo. Malý interný cloudový tím stojí ročne 300 000 až 400 000 libier a viac. Optimalizácia sa neustále odkladá, zatiaľ čo tímy sa sústreďujú na „udržanie chodu“.
Každý mesiac odkladu znamená ďalšie náklady: 20–30 % nadmerné výdavky na licencie a cloud, pokuty za audit spoločnosti Microsoft, ktoré môžu dosiahnuť milióny, alternatívne náklady spojené s časom stráveným riešením zložitých licenčných záležitostí namiesto strategických iniciatív, konkurenčná nevýhoda a vyhorenie tímu, ktoré predstavuje riziko pre kontinuitu. Potrebujete odpovede na otázky, na ktoré vaša organizácia momentálne nedokáže odpovedať: Koľko skutočne míňame na služby Microsoftu a cloudové služby? Kde dochádza k plytvaniu? Aké možnosti optimalizácie nám unikajú? Akú merateľnú hodnotu by nám v skutočnosti priniesla odborná podpora? Prvým krokom je pochopiť: koľko skutočne míňate v porovnaní s tým, čo využívate, kde dochádza k plytvaniu a aké sú s tým spojené náklady, aké riziká v oblasti dodržiavania predpisov nesiete a akú hodnotu by vám mohla priniesť odborná podpora v porovnaní s jej nákladmi.
Náklady na zistenie vašej situácie sú minimálne. Náklady spojené s nepoznaním vašej situácie sa však každý mesiac zvyšujú.
