Hace unos años, mientras salía a correr, vi a un joven a lo lejos. No paraba de detenerse para gritarle a quien supuse que era una chica que corría detrás de él. La escena me indignó: ¿cómo podía tratarla así? Estaba a punto de intervenir cuando, de repente, apareció un perro corriendo detrás de ella. ¡El joven no le estaba gritando a la chica, sino al perro!
Ese momento me viene a la mente cuando pienso en mis primeros días como director financiero. Llegué a una empresa nueva; el puesto llevaba meses vacante y había que tomar muchas decisiones urgentes.
En aquellos días, cada problema parecía exigir una respuesta inmediata, desde el punto de vista de una sola persona. En otras palabras, solo veía a la niña, pero no al perro.
Lo que hice fue sencillo: reuní a todas las personas implicadas; escuché su punto de vista sobre la situación; y, al final, les pregunté cómo la resolverían. Ese hábito —primero comprender, después escuchar y decidir junto con el equipo— aceleró mi aprendizaje y me permitió encontrar soluciones que todos pudieran poner en práctica con mayor convicción. Aunque a veces eso no era suficiente.
Con el tiempo, comprendí que, a la hora de tomar decisiones —tanto profesionales como personales—, no basta con fijarse en lo que se nos avecina. Comprendí que, como director financiero, no siempre se cuenta con alguien con quien mantener una conversación sincera. A veces hay que tomar decisiones difíciles que, en un primer momento, pueden parecer poco acertadas o impopulares.
Por eso me encanta mi trabajo en ERA Group. A lo largo de los años, he podido forjar relaciones sólidas con otros directores financieros, convirtiéndome en su aliada, su confidente... y, a veces, incluso en quien «asume» el coste de una decisión difícil para que ellos puedan centrarse en los resultados.
Tomar decisiones por nuestra cuenta puede hacernos perder la perspectiva. No siempre nos damos cuenta de que, detrás de lo que vemos, puede haber un perro corriendo hacia nosotros.
Si buscas un aliado en la toma de decisiones y, al mismo tiempo, quieres ahorrar dinero, ERA Group es lo que necesitas.
