« L'inflation, c'est quand on paie quinze livres pour une coupe qui en coûtait dix, alors qu'avant, quand on avait encore des cheveux, elle ne coûtait que cinq livres. »
L'inflation est le sujet du moment. Elle occupe le devant de la scène depuis plusieurs mois.
De nombreux articles ont été consacrés tant aux causes qu'aux répercussions de l'inflation sur notre vie quotidienne. Selon l'indice d'inflation que l'on retient (RPI, CPI, etc.), celle-ci se situe actuellement entre 10 % et 15 %. Aujourd'hui, nous voyons les effets de l'inflation se répercuter sur le monde des entreprises informatiques. L'inflation dans le secteur des technologies est devenue un véritable problème.
C'est un fait : les coûts augmentent partout dans le monde.
Les prix de l'électricité, du pétrole et du gaz sont tous en hausse, et de nombreux facteurs contribuent à ce problème. Cela se traduit par une augmentation des coûts de production et d'exploitation. Mais ce n'est sûrement pas le cas dans le secteur des technologies ? Détrompez-vous !
« Vous devez tenir compte de l'inflation dans vos prévisions annuelles de recettes et de dépenses. Vous devez considérer l'inflation comme une redevance annuelle que votre entreprise verse à l'économie. Si l'inflation est de 2 %, par exemple, cela signifie que l'économie impose à votre entreprise une redevance annuelle de 2 %. Vous devez vous assurer que vos revenus et votre actif total augmentent d'au moins 2 % par an, ne serait-ce que pour suivre le rythme. »
La hausse des coûts dans le secteur technologique touche tous les fournisseurs de technologies. Qu'il s'agisse des fabricants d'équipements d'origine, des éditeurs et distributeurs de logiciels ou des revendeurs, tous en subissent les conséquences.
La conséquence logique de cette situation est une hausse des prix.
Cependant, personne ne s'attendait à voir les hausses qui se sont produites, telles que :
- Microsoft a augmenté l'ensemble de son portefeuille de 9 % le 1er avril 2023, après une hausse de 20 % le 1er mars 2022
- L'année dernière à la même époque, Cisco avait enregistré une hausse moyenne de 10 %, suivie d'une nouvelle hausse de 10 % plus tard dans l'année 2022
- Dell, HP et Lenovo augmentent tous leurs prix de 20 % en moyenne sur l'ensemble de leur gamme d'ordinateurs portables, d'ordinateurs de bureau et de serveurs
- Les prix des logiciels ont globalement augmenté de 15 à 20 % en moyenne au cours de l'année 2022
Le marché de la vente de technologies a toutefois été instable. Malheureusement, les entreprises n'ont guère le choix aujourd'hui. Elles doivent relever le défi que leur lancent les fournisseurs.
« Vu la façon dont les prix grimpent, le bon vieux temps, c'était la semaine dernière. »
Ou du moins, c'était le cas auparavant. En réalité, les marchés évoluent. Les éditeurs de logiciels savent qu'ils font face à une forte concurrence, mais le coût du changement reste un facteur déterminant pour la plupart des entreprises. Le secteur de l'informatique grand public est confronté à un autre problème : les ordinateurs évoluent trop rapidement. Prendre en charge une multitude de modèles différents représente un véritable défi, et les besoins croissants en puissance de calcul (liés aux logiciels) obligent à envisager des renouvellements plus fréquents (tous les trois ans en moyenne).
Selon les prévisions, le marché de l'EUC devrait enregistrer une baisse de 3 % de son chiffre d'affaires en 2023. Cela signifie que les entreprises ont décidé de s'accommoder d'une technologie peu performante afin de préserver leurs budgets.
« Quand une nouvelle technologie vous écrase, si vous ne faites pas partie du rouleau compresseur, vous finissez sous les roues. »
Et voici le plus étonnant : malgré tout cela, ERA parvient à réaliser des économies que l'on croyait impossibles. Dans certains cas, nous ramenons les prix au niveau de l'année dernière. Dans d'autres, nous atténuons l'impact de l'inflation. En réalité, sur ce marché, il n'est pas possible de réaliser des économies en gros par rapport aux prix de l'année dernière. En revanche, il est tout à fait possible d'atténuer l'impact de l'inflation dans le secteur des technologies.
