Không phải ngày nào bạn cũng nhận được giải thưởng. Đó là lý do tại sao khi sự nỗ lực được công nhận, nhiều người trong ngành tự hỏi: "Điều gì khiến họ trở nên xuất sắc đến vậy?" Ông William Wu, CPA và Đối tác Tư vấn của ERA Group, đã được Hiệp hội TXCPA Houston trao tặng giải thưởng CPA Xuất sắc của Năm vì sự tận tâm với nghề nghiệp và sự xuất sắc trong lĩnh vực này. Là một nhà lãnh đạo trong ngành, chúng tôi đã phỏng vấn ông William để chia sẻ những hiểu biết và chiến lược giúp ông giành được giải thưởng.
Hỏi: Chúc mừng bạn đã nhận được giải thưởng. Bạn có thể chia sẻ một chút về cảm nhận khi giành chiến thắng được không?
A: "Đó thực sự là một vinh dự. Vì trước đây tôi chưa từng tham gia, tôi muốn hợp tác với một trong những chi nhánh lớn nhất cả nước để quảng bá nghề kế toán và giáo dục cộng đồng doanh nghiệp về những gì chúng tôi làm tại ERA Group. Tôi cảm thấy đây là cách lý tưởng để kết nối với các CPA khác và thu hút thêm nhiều người tham gia; cũng như để chứng minh rằng không phải tất cả các CPA đều cần làm việc trong vai trò tập trung vào kế toán. Tôi nghĩ rằng ban lãnh đạo của chi nhánh đã nhận thấy điều đó và muốn ghi nhận những đóng góp của tôi cho các thành viên trong năm qua."
Hỏi: Ông/Bà có gần 30 năm kinh nghiệm làm kế toán viên được chứng nhận (CPA). Vậy ông/bà chuyển sang làm tư vấn từ khi nào?
A: "Sau khi tốt nghiệp cao học, tôi bắt đầu làm việc trong lĩnh vực kế toán công tại Arthur Anderson. Vài năm sau, Price Waterhouse, một công ty khác thuộc nhóm Big 6 (lúc bấy giờ), đã tuyển dụng tôi vào bộ phận tư vấn quản lý của họ; và phần còn lại, như người ta vẫn nói, là lịch sử. Trước khi gia nhập ERA Group, tôi là đồng sáng lập của một công ty dịch vụ công nghệ, điều này đã giúp định hình quan điểm của tôi về giá trị mà ERA Group mang lại."
Hỏi: Tại sao bạn lại gia nhập ERA Group?
A: "Giá trị cốt lõi mà ERA Group mang lại thực sự gây ấn tượng với tôi. Là một người từng làm chủ doanh nghiệp, tôi cảm thấy có những lĩnh vực chưa được chú trọng đúng mức vì chúng tôi quá tập trung vào những ưu tiên khác như tăng doanh thu hoặc quản lý nhân viên. Chúng ta thường cho rằng mình đang nhận được giá trị tốt nhất cho những gì mình mua vì chúng ta tin rằng người chịu trách nhiệm đã làm công việc tốt nhất có thể; nhưng tôi luôn có cảm giác rằng điều đó không phải lúc nào cũng đúng. Và dường như không bao giờ có đủ thời gian trong ngày để trả lời câu hỏi đó một cách dứt khoát. Vì vậy, khi một nhà tuyển dụng tiếp cận tôi về dịch vụ tư vấn tối ưu hóa chi phí, tôi đã nghĩ: 'Đây quả là một mô hình kinh doanh tuyệt vời!' Có vẻ như đây là một lĩnh vực kinh doanh mà tôi muốn tham gia để giúp đỡ khách hàng một cách có ý nghĩa (và có thể đo lường được)."
Hỏi: Với tư cách là một kế toán viên được chứng nhận (CPA), bạn sử dụng những kiến thức nào để đóng góp vào thành công của mình với vai trò tư vấn?
A: "Tôi nghĩ việc có chứng chỉ CPA chắc chắn sẽ tạo dựng được uy tín ngay lập tức với các giám đốc tài chính. Đó là việc hiểu rõ hoạt động kinh doanh thông qua các con số và có khả năng đưa ra quyết định dựa trên những con số đó. Tôi tin rằng các CPA được coi là những cố vấn kinh doanh đáng tin cậy; và chúng tôi được đào tạo để đi sâu vào chi tiết và sau đó có thể thảo luận với các giám đốc tài chính ở cả cấp độ chi tiết và chiến lược."
Hỏi: Điều bạn thích nhất trong công việc tư vấn là gì?
A: "Đối với cá nhân tôi, việc tạo ra sự khác biệt trong thành công của khách hàng mang lại ý nghĩa rất lớn. Khi họ gặp vấn đề mà không có khả năng hoặc thời gian để giải quyết, bạn có thể can thiệp và thực hiện thay mặt họ – và tôi tin rằng chúng ta có thể làm tốt hơn. Có một cảm giác hài lòng khi có thể làm được điều đó."
Hỏi: Điều gì giúp bạn luôn thành công trong công việc của mình?
A: "Tôi đã đến giai đoạn trong sự nghiệp mà tôi muốn cống hiến lại; dù là cho khách hàng hay đồng nghiệp CPA. Được làm việc cho mọi khách hàng đã tin tưởng giao phó cho tôi là một vinh dự. Nỗ lực hết mình trong mỗi dự án là điều thiết yếu bởi vì tôi có quan điểm rằng bạn sẽ được đánh giá dựa trên dự án cuối cùng bạn thực hiện. Khả năng xác định những vấn đề mà người khác có thể bỏ sót sẽ giúp bạn trở thành một cố vấn và đối tác kinh doanh đáng tin cậy cho khách hàng của mình; bởi vì, cuối cùng, bạn phải mang lại giá trị với tư cách là một nhà tư vấn. Nếu bạn nhìn lại và suy nghĩ về những gì ERA Group làm; quan điểm của chúng tôi là chúng tôi có thể tạo ra kết quả tốt hơn so với việc khách hàng tự làm. Xét cho cùng, tại sao mọi công ty lại không muốn tìm hiểu cách tối đa hóa hiệu quả tài chính của họ?"
Hỏi: Nếu bạn có thể đưa ra một lời khuyên cho các kế toán viên chuyên nghiệp (CPA), đó sẽ là gì?
A: "Tôi nghĩ có rất nhiều con đường để bạn có thể phát huy kỹ năng và tạo thêm giá trị cho một tổ chức mà không cần phải là kế toán. Tôi nghĩ các CPA cần chú ý đến từng chi tiết; nhưng điều quan trọng là phải học cách suy nghĩ về bức tranh tổng thể và điều gì là tốt nhất cho công ty. Tôi tin chắc rằng kiến thức kế toán cơ bản có thể giúp ích trong bất kỳ sự nghiệp kinh doanh nào bạn chọn. Nhu cầu về những người có kỹ năng kế toán rất lớn; và tôi hy vọng sẽ tiếp tục gắn kết các thành viên của chúng ta đồng thời hỗ trợ họ về mặt cá nhân và chuyên môn."
