Non capita tutti i giorni di vincere un premio. Ecco perché, quando il duro lavoro viene riconosciuto, molti nel settore si chiedono: «Cosa li rende esemplari?». William Wu, CPA e partner di consulenza di ERA Group, è stato insignito del Premio "Outstanding CPA of the Year" dalla TXCPA Society di Houston per la sua dedizione alla professione e l'eccellenza nel settore. In qualità di leader del settore, abbiamo intervistato William per condividere le sue intuizioni e le strategie che gli sono valse il premio.
D: Congratulazioni per il premio. Puoi raccontarmi qualcosa in merito alla tua vittoria?
A: « È stato sicuramente un onore. Non avendomi mai impegnato in questo senso all’inizio della mia carriera, volevo collaborare con una delle sezioni più grandi del Paese per promuovere la professione contabile e far conoscere alla comunità imprenditoriale ciò che facciamo all’ERA Group. Ho ritenuto che questo fosse il modo ideale per interagire con altri CPA e coinvolgerne altri, oltre che per dimostrare che non tutti i CPA devono necessariamente ricoprire un ruolo incentrato sulla contabilità. Credo che il team dirigenziale della sezione lo abbia intuito e abbia voluto riconoscere il mio contributo ai membri nell'ultimo anno."
D: Lei vanta quasi 30 anni di esperienza come commercialista. Quando ha iniziato a lavorare come consulente?
R: «Una volta terminati gli studi universitari, ho iniziato a lavorare nel settore della revisione contabile presso Arthur Andersen. Dopo un paio d’anni, Price Waterhouse, un’altra delle “Big 6” (all’epoca), mi ha assunto per entrare a far parte del loro dipartimento di consulenza gestionale; e il resto, come si suol dire, è storia. Prima di entrare a far parte di ERA Group, sono stato cofondatore di una società di servizi tecnologici che ha contribuito a plasmare la mia visione del valore di ciò che fa ERA Group.»
D: Perché sei entrato a far parte del Gruppo ERA?
R: « La proposta di valore di ERA Group mi ha davvero colpito. In qualità di ex imprenditore, ho sempre avuto la sensazione che ci fossero aspetti a cui non veniva prestata sufficiente attenzione, poiché eravamo concentrati su altre priorità, come aumentare il fatturato o gestire il personale. Diamo per scontato di ottenere il massimo valore da ciò che acquistiamo, perché partiamo dal presupposto che chi ne è responsabile abbia fatto il miglior lavoro possibile; ma ho sempre avuto la sensazione che non fosse sempre vero. E non c'era mai abbastanza tempo in una giornata per rispondere in modo definitivo a questa domanda. Quindi, quando un reclutatore mi ha contattato per offrirmi una consulenza sull'ottimizzazione dei costi, ho pensato: 'Che modello di business fantastico!' Mi è sembrata un'attività di cui volevo far parte per aiutare i clienti in modo significativo (e quantificabile)."
D: Quali competenze acquisite come commercialista metti a frutto per contribuire al tuo successo come consulente?
R: « Credo che essere un CPA contribuisca sicuramente a creare un'immediata credibilità agli occhi dei dirigenti finanziari. Si tratta semplicemente di comprendere l'azienda attraverso i numeri e di essere in grado di prendere decisioni basate su tali dati. Ritengo che i CPA siano considerati consulenti aziendali di fiducia; siamo formati per analizzare i dettagli e poi essere in grado di dialogare con i dirigenti finanziari sia a livello operativo che strategico.»
D: Qual è l'aspetto che preferisci del lavoro di consulenza?
R: « Per me è molto gratificante poter contribuire al successo dei nostri clienti. Quando si presenta un problema che loro non sono in grado di affrontare o non hanno il tempo di risolvere, possiamo intervenire e occuparcene noi al loro posto — e mi piace pensare che lo facciamo meglio di loro. È una grande soddisfazione poterlo fare.»
D: Cosa ti spinge ad andare avanti nel tuo lavoro?
R: «Sono giunto a un punto della mia carriera in cui desidero restituire qualcosa, sia ai clienti che ai colleghi commercialisti. È un privilegio lavorare per ogni cliente che mi ha affidato il compito di aiutarlo. Dare il meglio in ogni incarico è fondamentale, perché sono convinto che si venga giudicati in base all’ultimo progetto svolto. Essere in grado di individuare problemi che altri potrebbero trascurare ti renderà un consulente e un partner commerciale di fiducia per i tuoi clienti perché, in definitiva, devi fornire valore come consulente. Se fai un passo indietro e pensi a ciò che fa ERA Group, la nostra mentalità è che possiamo produrre risultati migliori rispetto a quelli che un cliente otterrebbe da solo. In fin dei conti, perché ogni azienda non dovrebbe voler esplorare come massimizzare la propria performance finanziaria?
D: Se potessi dare un consiglio ai commercialisti, quale sarebbe?
R: « Credo che esistano molte strade da percorrere in cui è possibile mettere a frutto le proprie competenze e apportare valore aggiunto a un’organizzazione senza essere necessariamente un contabile. Ritengo che i commercialisti debbano prestare attenzione ai dettagli, ma è importante imparare a guardare al quadro generale e a ciò che è meglio per l’azienda. Sono convinta che le conoscenze contabili di base possano essere utili in qualsiasi carriera aziendale si scelga. C'è una grande richiesta di persone con competenze contabili; e spero di continuare a riunire i nostri membri aiutandoli sia a livello personale che professionale."
