PSTNの停止：迫りくる避けられない変化

著者

プリテシュ・パテル

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公開日：

2026年1月12日

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作成者：
- プリテシュ・パテル
- 電話：01664 562 967　Eメール：ppatel@eragroup.com
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英国の従来の銅線式PSTNおよびISDNネットワークは全面的に廃止されることになっており、現在のところ、最終的なサービス終了日は2027年1月31日と予定されている。
まだ先の話のように思えるかもしれませんが、通信事業者は、最終的な廃止に伴う混乱を避けるため、期限よりかなり前（理想的には2025年末まで）に移行するよう各組織に強く求めていました。この推奨スケジュールはすでに過ぎているため、現在もPSTNサービスを利用している企業にとっては、これを最優先課題として取り組む必要があります。
これは単にオフィスの電話回線だけの問題ではありません。カード決済端末、警報回線、防犯カメラの映像、エレベーターや非常用電話、ビル管理用センサー、旧式のブロードバンド製品など、多くの業務に不可欠なシステムが依然として銅線接続に依存しています。対策を講じなければ、停止措置が進むにつれて、これらのサービスは予告なしに利用できなくなる可能性があります。
移行を成功させるには、通常、完全にIPベースのサービスへ移行し、信頼性と機能性を向上させる必要があります。しかし、現実的な課題があります。それは、英国のビジネス界全体が移行を迫られているため、期限が迫るにつれて、技術者、ハードウェア、および設置能力の確保が非常に困難になるということです。経営陣が今すべきこと：- PSTNまたはISDNを依然として使用しているすべての機器とサービスを点検する
- 交換工事の予算とスケジュールを早めに策定する
- 安全上重要なシステムおよび顧客と接するシステムを優先する
早期に対応することで、業務の混乱や土壇場でのコスト高騰を防ぐことができます。
ソフトウェアの更新：AIが予算を膨らませている
ソフトウェア業界全体で、更新費用が予想以上に急速に上昇している。その主な理由の一つは、ベンダー各社が、AIの開発や製品への機能組み込みにかかるコストの増加を理由に挙げ、それらを収益化するために価格モデルを見直していることにある。
多くの組織にとって、これは、社内のチームがAI機能を積極的に活用していなくても、契約更新時に追加費用を支払わなければならないことを意味します。新たなAI「プレミアム」ライセンス、従量課金モデル、そして強制的なアップグレードにより、かつては予測可能だった運用コストが、ますます変動の激しいコスト構造へと変わりつつあります。
ここにはビジネス上の論理があります。AIの導入には、コンピューティングインフラ、データ管理、セキュリティへの多額の投資が必要です。しかし、企業にとっては、それに見合う価値を得られないまま、不当に高騰したコストに縛られてしまうリスクが高まっています。もちろん、一部のベンダーは、AIへの投資を口実にコストを引き上げようとしているだけなのです！リーダーが今すべきこと：- 今後更新予定の契約すべてについて、AIに関連した価格改定がないか確認する
- チームが必要としないアドオンやバンドル機能を見直す
- 複数年契約を結ぶ前に、代替ツールの比較検討を行う
今日の透明性が、将来の予期せぬ予算上の問題を防ぐことにつながり、AIへの投資が、生産性と成長を真に支える分野にのみ行われることを保証します。
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