No auge da crise, as empresas tiveram de ativar o modo de emergência e lutar para manter as suas cadeias de abastecimento, devido às pesadas perdas geradas pelos encerramentos decorrentes do confinamento. Agora, com as primeiras vacinas disponíveis e o regresso à normalidade, as empresas devem aproveitar as oportunidades disponíveis para elaborar os seus planos de recuperação. É precisamente neste processo de recuperação e planeamento para o futuro imediato que a redução e a otimização de custos podem ajudar as empresas a enfrentar esta nova fase com mais ferramentas à sua disposição, pois é a redução ou otimização de custos que lhes trará o maior benefício.
No ERA Group, gostaríamos de partilhar cinco passos para ajudar as organizações na sua recuperação:
- Aumente o potencial da cadeia de abastecimento
A cadeia de abastecimento é todo o processo pelo qual um produto passa até ser vendido ao consumidor final. Dentro da cadeia de abastecimento, existem custos para além dos custos diretos com materiais que oferecem um potencial significativo de poupança e melhorias nos processos, tais como compras, logística, gestão de inventário, etc. Mudar de fornecedores ou encontrar uma forma mais eficiente de vender o nosso produto são algumas das pequenas medidas que podem alterar a dinâmica das contas de muitas empresas.
O controlo destes custos permitir-nos-á tirar maior partido de toda a nossa cadeia. Isto pode ser alcançado seguindo seis passos: transparência de custos e análise da cadeia de abastecimento; avaliação dos processos mais importantes da cadeia de abastecimento; identificação de oportunidades de investimento rentáveis; elaboração de um relatório de avaliação de oportunidades; criação de um roteiro; e execução.
- Garantir a produção
A perda de parte da produção é uma das principais causas da queda nas vendas; e é algo que pode atrasar a recuperação. Por exemplo, falhas na cadeia de abastecimento de artigos estratégicos — que envolvem elevados gastos e riscos anuais — podem resultar em perdas significativas; ao passo que, no caso de um artigo comum, as perdas seriam menos graves devido ao baixo custo anual e ao baixo risco. A monitorização das cadeias de abastecimento de diferentes produtos e dos respetivos custos ajudará as empresas a ajustar melhor os seus orçamentos.
Para evitar estes problemas, é importante tomar as seguintes medidas: identificar os produtos mais importantes; comparar o portfólio de fornecedores e implementar novas ações complementares para minimizar os riscos de abastecimento.
- Repensar os processos operacionais
Para acelerar a recuperação, as empresas precisam de consolidar e profissionalizar estes novos processos, modernizar as suas estruturas de TI e formar os seus colaboradores nestes processos, a fim de os otimizar. As empresas, especialmente as de média dimensão, devem simplificar estes procedimentos se não quiserem que o fosso tecnológico se acentue; devem auditar os processos, analisar as áreas passíveis de melhoria e definir prioridades de ação.
A queda de 20 % nas vendas registada por muitas empresas devido à pandemia tornou o dinheiro uma arma muito poderosa. Por isso, a venda de ações, a renegociação de empréstimos bancários ou a suspensão de pagamentos antecipados podem aumentar significativamente o fluxo de caixa.
Para recuperar liquidez de forma rápida e segura, as empresas podem tomar várias medidas: rever o inventário para fins de liquidação e empréstimos; analisar e eliminar processos que imobilizam capital; e atualizar o plano de liquidez.
- Gerir os recursos humanos para a reconstrução
Para além dos efeitos económicos negativos da pandemia, as empresas enfrentam o desafio de contratar o pessoal de que necessitam para as suas atividades. A reavaliação de áreas dentro dos Recursos Humanos ajudará as empresas a atingir este objetivo e a acelerar a recuperação.
O elevado nível de especialização necessário para controlar os custos operacionais correntes e monitorizá-los continuamente é proibitivo para muitos; é por isso que a colaboração com a ERA proporciona às empresas o espaço de que necessitam para se concentrarem no que é realmente importante para elas: o crescimento dos seus negócios.
«Para superar esta situação, as empresas precisam de ser ousadas e decisivas nas suas decisões. Devem analisar toda a sua estrutura para tirar o máximo partido da sua cadeia de abastecimento; comprometer-se a reter o seu ativo mais importante (os seus colaboradores); aumentar a liquidez da empresa e recuperar os seus resultados financeiros», afirma Fernando Vázquez, sócio consultor e co-responsável pelo desenvolvimento das regiões Norte, Centro e Sul de Espanha no ERA Group. «Com o ERA Group, as empresas podem concentrar-se no seu plano de negócios e na rentabilidade.»
