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Est-ce que le fait de se contenter de « ce qui est suffisant » coûte de l'argent à votre entreprise ?
Même les entreprises les plus performantes ne sont pas à l'abri de laisser passer des opportunités de gains auprès de leurs fournisseurs. Trop souvent, les entreprises se contentent d’un résultat « correct » alors qu’elles pourraient obtenir des résultats exceptionnels. L’ampleur des économies réalisables peut être très importante, permettant ainsi aux dirigeants de réinvestir ces flux de trésorerie nouvellement dégagés de manière bien plus stratégique au sein de leur entreprise. Dans cet article, nous expliquons pourquoi ces opportunités d’économies existent et partageons quelques bonnes pratiques que les entreprises peuvent mettre en œuvre dans le cadre de leur démarche de réduction des coûts.
Ne négligez pas le principe de Pareto
Chaque année, les entreprises passent des contrats avec des centaines de fournisseurs. Naturellement, ce sont les fournisseurs proposant des produits et services essentiels qui retiennent toute l’attention ; les entreprises y consacrent du personnel, y investissent du temps, des ressources et des technologies afin de s’assurer que leurs contrats avec ces fournisseurs clés sont pleinement optimisés. On ne peut pas en dire autant des 20 % restants des dépenses fournisseurs, où des centaines de fournisseurs (généralement 80 % de l'ensemble des fournisseurs) fournissent des produits et services variés. Les fournisseurs indirects sont souvent gérés par des responsables internes en plus de leurs tâches habituelles. Si les résultats peuvent être bons, ils sont rarement exceptionnels.
Les fournisseurs sont vos précieux partenaires ; mais exploitez-vous pleinement leur potentiel ?
Les fournisseurs exercent leur activité dans le but de réaliser des bénéfices. Ils recherchent activement des informations sur leurs clients (volume, qualité, exigences en matière de service, etc.) afin de pouvoir fixer le prix de leurs produits et services.
Aider vos fournisseurs à réduire leurs risques vous permettra de réaliser des économies. Lorsque les fournisseurs disposent des informations nécessaires, les prix s'améliorent, grâce à une prime de risque moins élevée. Les fournisseurs savent souvent comment réduire vos coûts. Demandez conseil à votre fournisseur. Il ne vous donnera pas de conseils qui risqueraient de réduire ses marges bénéficiaires, mais il pourra vous proposer d'autres idées pour réduire les coûts.
Les meilleures pratiques à mettre en œuvre pour passer de « bon » à « exceptionnel »
- Demandez à vos fournisseurs comment vous pouvez devenir un meilleur client. Faire pression sur eux se retournera contre vous. Si vous les mettez sous pression pour obtenir une remise, ils risquent de vous proposer des prix plus élevés.
- Intégrez les clauses relatives aux hausses de prix et aux formules de calcul dans les contrats. Les prix du marché fluctuent. Il arrive parfois que les fournisseurs augmentent leurs prix parce que les clients s'y attendent. Il arrive aussi que les prix devraient baisser, mais que vous ne constatiez aucune économie.
- Les groupements d'achat (GPA) proposent souvent des tarifs intéressants, mais pas toujours les plus avantageux. Si les GPA constituent une bonne solution pour beaucoup, c'est en lançant un appel d'offres professionnel, dans le cadre duquel les besoins et les volumes sont minutieusement examinés et communiqués, que l'on obtient les meilleurs tarifs.
- Pensez au coût total de possession. Le prix le plus bas n'est pas toujours synonyme du meilleur rapport qualité-prix. Veillez à ne pas faire de compromis sur la qualité ou le service, car cela pourrait vous coûter plus cher à long terme.
- Il est important de lancer régulièrement des appels d'offres. Les relations à long terme avec les fournisseurs peuvent s'avérer coûteuses. Ces relations sont certes importantes, mais le fait de faire intervenir une partie prenante indépendante lors des renouvellements de contrat apporte un regard neuf.
✔ Analyser les tendances et les données relatives aux dépenses✔ Définir clairement les besoins✔ Suivre les dépenses et mesurer les résultats
Une stratégie d'approvisionnement bien orchestrée peut générer pour une entreprise des économies durables bien supérieures à ce que la plupart des dirigeants pourraient imaginer. ERA Group s'associe aux dirigeants d'entreprise pour mettre en lumière de nouvelles opportunités de réduction des coûts liés aux fournisseurs, qui se traduisent par une augmentation du bénéfice net. Notre mission est de veiller à ce que nos clients tirent le meilleur parti de chaque euro dépensé auprès de leurs fournisseurs.
