Lorsque nous faisons des achats, nous nous concentrons généralement sur le prix total plutôt que sur le coût de chaque élément. Nous comparons les prix pour trouver la meilleure offre, et c'est tout à fait normal.
De même, lorsque les entreprises examinent les tarifs pratiqués par les agences d'intérim, elles recherchent souvent le tarif standard le plus compétitif pour un poste donné, correspondant aux compétences et qualifications requises. Mais ce tarif standard est-il vraiment le meilleur critère pour établir une comparaison pertinente ? La réponse est non, et voici pourquoi.
Le tarif pratiqué par l'agence qui figure sur votre facture se compose de plusieurs éléments : certains sont fixés par la loi, d'autres relèvent du domaine législatif mais sont sujets à interprétation, et d'autres encore sont déterminés par l'agence elle-même. Les entreprises peuvent également influencer ce tarif en fixant le salaire qu'elles souhaitent proposer, généralement en concertation avec l'agence.
Éléments législatifs :
- Indemnité de congés payés : un pourcentage fixe du taux de rémunération ajouté au taux facturé (COR). Sur la base de 5,6 semaines de congés, cela correspond à 12,07 %.
- Retraite : 3 % du salaire de référence.
- Indemnités de maladie : elles sont généralement calculées en fonction des conditions d'éligibilité à l'indemnité légale de maladie (SSP), qui peuvent varier. Les agences facturent souvent un supplément pour répondre à cette exigence.
- Taxe d'apprentissage : les agences dont la masse salariale dépasse 3 millions de livres sterling doivent verser 0,5 % de celle-ci au gouvernement.
Composants ouverts :
- Salaire horaire : celui-ci peut varier en fonction des horaires normaux, des nuits, des heures supplémentaires, des week-ends, etc.
- Commission d'agence : les honoraires facturés par l'agence pour ses services.
Législatif mais sujet à interprétation :
- Cotisations patronales à la sécurité sociale : cet élément peut varier selon la manière dont il est interprété et appliqué.
Tous ces éléments peuvent influencer le COR appliqué à une entreprise, mais c'est la manière dont ils sont pris en compte qui a l'impact le plus significatif. Par exemple, deux agences appliquant le même taux de rémunération standard peuvent afficher une différence de coût pouvant atteindre 30 % — oui, 30 %. Comprendre tous les éléments de votre COR et la manière dont ils sont pris en compte peut permettre à votre entreprise de réaliser des économies substantielles.
Nous excellons dans la définition des taux de rémunération, la compréhension de la marge des agences et la maîtrise de son application. Nous avons aidé de nombreuses entreprises à optimiser ces mécanismes, ce qui leur a permis de réaliser des économies substantielles sans compromettre la qualité ni le service. Notre approche unique et notre analyse approfondie peuvent vous aider à tirer le meilleur parti de votre investissement.
- Un fabricant et distributeur de jeux a réduit de 15,7 % ses dépenses liées au personnel d'entrepôt et au personnel administratif, qui s'élevaient à 341 000 £, réalisant ainsi une économie annuelle de 54 000 £.
- Un fabricant de farine a réduit de 124 000 £ (15 %) son budget de 828 000 £ consacré au personnel d'entrepôt et d'emballage.
- En Hongrie, une entreprise présente sur plusieurs sites a réalisé une économie de 80 000 £ (soit 14,5 %) sur ses dépenses de 548 000 £ consacrées au recrutement dans le secteur de l'hôtellerie et de la restauration.
Le personnel intérimaire constitue une ressource précieuse pour les organisations qui souhaitent conserver une certaine flexibilité tout en ayant accès à des compétences spécialisées. Toutefois, pour en tirer pleinement parti, il est essentiel de gérer efficacement ces travailleurs. En appliquant les meilleures pratiques en matière de communication, d'intégration, de retour d'information et d'évaluation, les organisations peuvent s'assurer que le recours au personnel intérimaire se traduise par des résultats positifs tant pour l'entreprise que pour les travailleurs concernés.
En s'associant au groupe ERA, les entreprises peuvent réaliser d'importantes économies tout en maintenant, voire en améliorant, la qualité de leurs opérations. Cette approche globale garantit des économies dans de nombreux domaines, ce qui se traduit par une meilleure performance financière et un résultat net plus solide.
