Comment faire des économies sans mettre la pression sur vos prestataires de services de personnel
De nos jours, les projets de travail temporaire sont soumis à une pression constante pour réduire les coûts. Les dépenses liées aux prestataires de services de personnel constituent un poste de coûts important. La hausse des coûts de recrutement et l'augmentation des coûts liés à l'absentéisme (voir mes autres publications sur LinkedIn) limitent la marge de négociation. La situation difficile que connaît actuellement le marché conduit toutefois à une « guerre des prix » dans les appels d'offres.
Mais comment les entreprises du secteur du travail temporaire peuvent-elles réduire leurs coûts sans accroître la pression sur leurs fournisseurs ? Voici quelques stratégies simples mais efficaces pour réduire les coûts tout en préservant un partenariat solide avec vos fournisseurs :
1. Examen des profils de besoins
Les entreprises surestiment souvent les compétences réellement requises pour un poste temporaire. Des exigences plus élevées que nécessaire entraînent des demandes de rémunération plus élevées. Adapter les compétences de manière plus réaliste aux besoins réels peut permettre de réduire considérablement les coûts.
2. Une induction plus efficace
L'intégration des nouveaux employés représente un facteur de coût caché. La mise en place de processus standardisés et l'élaboration de plans d'intégration adaptés à chaque poste peuvent aider les travailleurs temporaires à devenir productifs plus rapidement. Par exemple, une formation de base à la sécurité ou un test d'aptitude peuvent être organisés avant que l'employé ne commence à travailler, ce qui réduit la durée de la période d'intégration. Les visites sur le lieu de travail avant le premier jour de travail renforcent également la fidélité des travailleurs temporaires et réduisent le risque d'absentéisme pendant la phase initiale.
3. Analyse des données
Les données et les analyses permettent d'identifier des schémas et des tendances. Une analyse des services présentant un taux de rotation élevé peut également mettre en lumière des problèmes cachés.
4. Prévisions ; demandes anticipées et traitement rapide
L'époque où les agences de recrutement pouvaient fournir dix travailleurs qualifiés du jour au lendemain est révolue. Le secteur de l'intérim évolue à un rythme effréné ; et le profil d'un candidat ne s'améliore pas s'il reste en attente pendant deux semaines !
5. Amélioration du processus de sélection / tests d'aptitude
Le roulement précoce du personnel coûte cher. Ses causes ne sont pas toujours évidentes au premier abord. Le réduire permet de diminuer considérablement les coûts liés à l'intégration et à la formation ! Les phases de sélection prennent beaucoup de temps, et les entretiens d'embauche sont et restent subjectifs. Les connaissances et compétences spécialisées peuvent être assez bien évaluées lors d'un entretien. L'adéquation culturelle est plus difficile à évaluer. Les tests d'aptitude peuvent accélérer le processus, le rendre plus objectif et minimiser le risque d'erreur d'appréciation.
6. Utilisation des outils VMS
Un système de gestion des fournisseurs (VMS) permet d'améliorer l'efficacité grâce à l'automatisation et à la standardisation, éliminant ainsi les coûts cachés. Les solutions VMS fournissent également des analyses précieuses pour la maîtrise des coûts.
Malgré la crise économique actuelle, le principal défi reste la pénurie de main-d'œuvre qualifiée ! Des processus rationalisés, stables et adaptés aux besoins offrent un potentiel d'économies considérable qui va bien au-delà de simples réductions de prix. La collaboration entre l'agence et le client est la clé d'un processus de travail temporaire rentable qui profite aux deux parties.
