Réduire les coûts de recrutement tout en améliorant les résultats en matière d'embauche




Au Royaume-Uni, les entreprises enregistrent généralement un taux de rotation annuel du personnel d'environ 15 %. Cela signifie que pour une entreprise comptant 1 000 employés, il faut recruter environ 150 nouveaux collaborateurs chaque année rien que pour maintenir les effectifs. Si l'on tient compte de la croissance, les besoins en recrutement dépassent 15 % des effectifs. Le recrutement devient donc une fonction essentielle. Après tout, les entreprises savent que ne pas pourvoir un poste nuit à la productivité et aux bénéfices.
Pour gérer ce roulement de personnel, les entreprises ont recours à diverses stratégies de recrutement. Beaucoup s'appuient sur leurs services des ressources humaines (RH), qui intègrent souvent une fonction d'acquisition de talents. Si les équipes RH et d'acquisition de talents jouent un rôle central, elles sont souvent confrontées à une charge de travail considérable. Cela limite leur capacité à pourvoir tous les postes nécessaires. De plus, les équipes RH manquent généralement de temps pour démarcher de manière proactive les talents passifs. Elles s'appuient souvent sur les réponses aux offres d'emploi plutôt que de rechercher activement des candidats, passant ainsi à côté d'une grande partie du marché. Par ailleurs, les équipes internes ne disposent pas toujours de la connaissance approfondie du marché des talents nécessaire pour identifier et attirer efficacement les bons candidats pour des postes de niche. Par conséquent, les entreprises allouent fréquemment des budgets à des agences de recrutement externes. Cela permet de combler le fossé en matière de connaissances, d'accessibilité aux candidats et de limitations de ressources.
Les agences de recrutement fonctionnent généralement selon un système de rémunération au résultat et facturent entre 15 et 25 % du salaire annuel du candidat embauché. Cela signifie que les entreprises peuvent rapidement se retrouver confrontées à des dépenses importantes, en particulier lorsqu’elles recrutent en grand nombre. Pour y remédier, les entreprises s’efforcent de plus en plus de réduire leurs coûts de recrutement.
De nombreuses entreprises pensent avoir négocié les meilleurs tarifs avec les agences de recrutement. Il existe toutefois d'autres moyens de réduire les coûts de recrutement, tels que le recrutement en interne ou l'externalisation du processus de recrutement (RPO).
Une part importante des grandes entreprises du FTSE 500 ont recours au RPO pour rationaliser leurs processus de recrutement. Cela leur permet de se concentrer sur leurs activités principales tandis qu’un partenaire externe se charge de la gestion du recrutement. Cependant, une nouvelle forme de RPO a fait son apparition sur le marché et s’est avérée très efficace ces derniers temps. La solution « Embedded Recruitment » propose une option évolutive de « recrutement en tant que service » pour les entreprises comptant entre 25 et 2 000 employés. Contrairement aux agences de recrutement traditionnelles, les solutions de recrutement intégrées s’alignent étroitement sur les objectifs, la mission, la vision et les valeurs de l’entreprise. Cela garantit que les candidats correspondent à la culture d’entreprise, au budget et aux compétences recherchées. Et comme vous payez à l'heure plutôt qu'au résultat, le recrutement intégré offre un excellent rapport qualité-prix.
Par exemple, faire appel à un cabinet de recrutement pour embaucher un directeur financier peut entraîner des frais correspondant à 15 à 25 % du salaire du candidat. En revanche, une solution intégrée permet généralement de réduire les coûts de 40 %. Il s'agit là d'une économie considérable pour les entreprises ayant d'importants besoins en matière de recrutement.
De plus, les entreprises qui ont besoin de se développer rapidement peuvent tirer parti d'une équipe de recrutement intégrée. Une telle équipe s'intègre à la fonction RH existante afin d'améliorer la collaboration et l'efficacité. Du point de vue de l'image de marque, une solution intégrée garantit une communication cohérente et préserve l'intégrité de la marque. Cela contraste avec le recours à plusieurs agences, qui risquent de donner une image erronée de la marque sur le marché des talents.
En substance, une solution de recrutement intégrée offre un processus sur mesure et efficace, qui peut être « intensifié ou allégé » en fonction de l'évolution des besoins de l'entreprise. Et comme cette solution poursuit les mêmes objectifs que le client avec lequel elle collabore, les résultats sont nettement meilleurs. Les entreprises bénéficient ainsi de recrutements de meilleure qualité et d'un taux de fidélisation accru.
Les entreprises ont souvent l'impression que leurs options se limitent au recrutement interne ou au recours à des agences externes. Or, une solution intégrée combine les avantages d'une équipe interne avec la flexibilité, les viviers de talents et l'expertise des agences externes. Cette approche s'est avérée avantageuse, comme en témoigne sa mise en œuvre au sein de la start-up britannique spécialisée dans le « Buy Now, Pay Later » (Achetez maintenant, payez plus tard) qui connaît la croissance la plus rapide. Dans ce cas précis, une équipe intégrée a permis une croissance significative, faisant passer les effectifs de 100 à 250 employés en neuf mois. Cela a permis à l'entreprise d'économiser plus de 180 000 £ en frais d'agence.
Qu'une entreprise dispose d'un service dédié à la gestion des talents ou qu'elle fasse largement appel à des agences, une solution intégrée peut permettre de réaliser d'importantes économies et d'améliorer les résultats en matière de recrutement. Contrairement aux partenaires de recrutement sous contrat à durée déterminée, les solutions intégrées s'accompagnent d'un cadre de gestion structuré, d'accords de niveau de service et d'indicateurs clés de performance afin de garantir une efficacité optimale.
ERA Group propose des solutions de recrutement en interne et de RPO. Cependant, nous mettons également à profit notre expertise pour négocier avec nos agences de recrutement partenaires afin de réduire les coûts. Nous optimisons nos relations avec ces agences et obtenons des conditions avantageuses. Cela permet à nos clients de tirer le meilleur parti possible de leurs dépenses en matière de recrutement.
Chez ERA Group, notre priorité est de proposer la solution la mieux adaptée à chaque organisation. Pour les grandes entreprises, un prestataire de RPO traditionnel peut s'avérer approprié. En revanche, pour les petites entreprises, les solutions intégrées constituent une alternative idéale.
En s'associant au groupe ERA, les entreprises peuvent mettre en place des stratégies de recrutement efficaces et rentables, adaptées à leurs besoins spécifiques.
