U 2022. godini turističku aktivnost obilježila je pandemija, a na nju su utjecali i drugi čimbenici poput rata u Ukrajini i rastućih troškova energije, među ostalima. Unatoč tome, prema tromjesečnom izvješću 'Tourism Outlook' Saveza za izvrsnost u turizmu (Exceltur) , BDP turizma dosegao je 159 milijardi eura, što je za 1,4% više od aktivnosti iz 2019. i već je iznad razine prije pandemije.
Španjolska je trenutno jedna od najpopularnijih turističkih destinacija na svijetu, a ovaj sektor čini više od 12% BDP-a zemlje. U tom kontekstu, željeli bismo istaknuti neke mogućnosti za minimiziranje troškova i jamčenje lanca opskrbe.
Dolazak lijepog vremena obično se povezuje s porastom broja putnika. Tijekom 2023., kako je navedeno u istom Excelturovom izvješću, očekuje se da će turistička aktivnost dosegnuti 168 milijardi funti, što je više od 7,1% i time će se učvrstiti oporavak zabilježen 2022. Prema najnovijim podacima Nacionalnog instituta za statistiku (INE) , u veljači 2023. španjolski hoteli zabilježili su 16,84 milijuna rezervacija, što je 23,6% više nego u istom mjesecu 2022.
S ciljem pomoći turističkim i hotelskim tvrtkama, želimo ponuditi četiri savjeta za otkrivanje skrivenih ušteda u područjima bilance uspjeha kako bismo osigurali lanac opskrbe i uspješno poslovanje.
- Koristite tehnologiju za poboljšanje operativne učinkovitosti : jedan od najučinkovitijih načina za smanjenje troškova je automatizacija procesa. Korištenje tehnologija poput softvera za upravljanje hotelima, online rezervacija i automatizirane prijave i odjave poboljšava operativnu učinkovitost.
- Osigurajte lanac opskrbe : osiguravanje da imate sve što vam je potrebno za suočavanje s vršnom potražnjom bez naglog porasta troškova ključno je za osiguranje lanca opskrbe. To uključuje održavanje dobrog odnosa s dobavljačima, temeljenog na povjerenju i sporazumu koji osigurava da isporučuju na vrijeme i na pravi način, kao i kontrolu troškova bez ugrožavanja kvalitete.
- Implementirajte strategije upravljanja prihodima : postizanje likvidnosti za adekvatno podmirivanje plaćanja moguće je uz dobru optimizaciju rashoda i strateških stavki. Drugim riječima, ako uštedite, imat ćete više obrtnog kapitala koji će vam osigurati te dodatne resurse koji će vam pružiti mir i osigurati održivost vašeg poslovanja u neizvjesnim vremenima kada bilo koji vanjski događaj može destabilizirati njegovu aktivnost.
- Provedite prakse održivosti i smanjite troškove energije : održive prakse ne samo da pomažu u smanjenju troškova, već mogu i poboljšati imidž brenda i privući više gostiju. To uključuje smanjenje otpada, korištenje obnovljivih izvora energije, primjenu učinkovitih sustava rasvjete, korištenje tehnologija za kontrolu klime i usvajanje odgovornih praksi u korištenju vode i energije.
- Optimizirajte marketinške troškove : digitalni marketing postao je najbolji način povezivanja s ciljanom publikom, uspostavljanja brenda i izgradnje lojalnosti kupaca. Dakle, veća vidljivost na tražilicama i društvenim mrežama povećat će učinkovitost marketinške strategije i rezultirati većom popunjenošću i povećanom profitabilnošću hotela.
„Turizam je jedan od najmoćnijih sektora u našoj zemlji i ove godine ima priliku oporaviti se nakon teških godina pandemije, tijekom kojih je bio jedan od najpogođenijih sektora na nacionalnoj i svjetskoj razini“ [Eva Linares Baraza, partnerica u ERA Grupi. ] „Optimizacija troškova u turističkom i hotelskom sektoru ključna je za očuvanje konkurentnosti na tržištu i povećanje profita.]
