Stručnjakinja iz sektora Sheila Mullan dijeli praktične savjete za osiguranje kontinuiteta poslovanja
S obzirom na to da jedan od dva nacionalna veletrgovca izlazi iz tradicionalnog kanala distribucije uredskih proizvoda, ovaj inače stabilan sektor prolazi kroz preokret. Potres uzrokovan povlačenjem Essendanta iz kanala, zajedno s prodajom Office Depota, imat će ogroman utjecaj na lanac opskrbe uredskim proizvodima - i na tvrtke kojima služe. Razgovarali smo sa stručnjakinjom za uredske proizvode i višom konzultantskom partnericom ERA-e, Sheilom Mullan, kako bismo saznali koje korake tvrtke trebaju poduzeti kako bi osigurale da su opremljene za nastavak poslovanja uz minimalne poremećaje.
ERA: Zašto je ovo toliko važno u sektoru uredskih proizvoda?
SM: „Essendant prodaje više od 5 milijardi dolara uredskih proizvoda, potrepština za čišćenje i potrepština za sobe za odmor u Sjedinjenim Državama. Tisuće malih i srednjih dobavljača koji su ovisili o Essendantu za ispunjavanje narudžbi moraju se brzo prebaciti na druge izvore. Osim toga, Office Depot je prodan privatnoj investicijskoj tvrtki, a to donosi dodatnu neizvjesnost u sektor.“
ERA: Kakav će to neposredan učinak imati na poduzeća?
SM: „Neki proizvodi i rasporedi isporuke mogli bi biti poremećeni u kratkom roku. Osim toga, s manjim brojem veletrgovaca, ponuda će biti koncentriranija, što bi moglo utjecati na cijene i dostupnost.“
ERA: Što je prvo što bi tvrtke trebale učiniti kako bi se suočile s ovim promjenama?
SM: „Podignite slušalicu! Trebaju što prije nazvati svoje dobavljače i pitati ih o njihovim strategijama nabave - konkretno, kako dobavljači zamjenjuju Essendantove kapacitete i koje rezervne opcije imaju.“
ERA: Postoje li stvari koje tvrtke mogu same učiniti kako bi osigurale kontinuitet poslovanja?
SM: „Predlažem da nakon što procijene svoju situaciju, razmotre opcije s drugim dobavljačima koji su opremljeni za zadovoljavanje njihovih stalnih potreba. Također bi mogli razmotriti dobavljače koji se usredotočuju isključivo na specijalizirane podkategorije kako bi zadovoljili svoje kritične potrebe. Prilikom procjene dobavljača, svakako obratite pozornost na otpornost - ne samo na cijenu - i dajte prednost onima s robusnom logistikom, tehnološkom integracijom i višestrukim kanalima opskrbe. Neki manji, neovisni dobavljači mogu biti vrlo prikladni za pomoć sada i u budućnosti, dok drugi možda više nisu održivi. Ne postoji čarobni štapić, ali ne bi trebali oklijevati zatražiti pomoć u pronalaženju novih izvora. ERA ima dugogodišnje odnose i veze s bazom dobavljača uredskih proizvoda, a mi im možemo pomoći. Tvrtke bi također trebale pokušati osigurati obveze pružanja usluga i osigurati da su rokovi isporuke, dostupnost proizvoda i cijene razjašnjeni u pisanom obliku. Također je dobra ideja planirati kratkoročne poteškoće, uključujući zamjene proizvoda i potencijalna kašnjenja u isporuci dok se tržište resetira.“
Lanac opskrbe se konsolidira, ali proaktivna poduzeća mogu ostati ispred poremećaja.
