Izazivanje statusa quo: Zašto najmoprimci moraju pažljivije provjeravati naknade za usluge

Najmodavci (ili njihovi upravitelji) često kasne s izdavanjem proračuna - ponekad tek duboko u godini naplate usluga. Ako je to vaše iskustvo, niste jedini; to se događa u oko 50% slučajeva.

Isto tako, najmodavci često kasne s izdavanjem konačnih potvrda, posebno kada najmoprimci trebaju dobiti povrat novca jer su stvarni troškovi bili ispod proračuna. Objašnjenja i komentari o troškovima također mogu biti loši ili uopće nedostaju, uz malo potvrde korištenih raspodjela. Ključno je da najmoprimci mogu imati samo ograničeno vrijeme nakon izdavanja potvrde da ospore prijavljene troškove - ako ih uopće mogu osporiti bez dodatnih troškova.

Ako ste zauzeti financijski direktor ili direktor nekretnina u tvrtki koja je najamnik, ovo se često stavlja na hrpu obaveza, a zatim se zaboravi ili jednostavno prihvati. Najbolja praksa nalaže da se proračuni dostavljaju najkasnije mjesec dana prije početka godine naplate usluga, konačne potvrde izdaju u roku od četiri mjeseca od kraja godine, a stanarima se daje još četiri mjeseca za pregled troškova. Međutim, pripazite na sve specifične rokove navedene u vašem ugovoru o najmu, jer oni mogu imati prednost i spriječiti buduće izazove.

Utjecaj lošeg upravljanja od strane najmodavca na poslovanje može biti značajan:

• Ne možete unaprijed u proračunu predvidjeti rastuće troškove.
• Vaš stanodavac se možda već obvezuje na nove troškove i snosi nove troškove čak i prije nego što ste primili proračun, a kamoli imali priliku osporiti ga.
• Gubite novac. Najmoprimci često dobivaju previše novca, a da to nisu ni svjesni, nenamjerno financirajući troškove koji bi trebali biti odgovornost najmodavca - preusmjeravajući sredstva koja bi se mogla iskoristiti za rast vlastitog poslovanja.

Kao da loša administracija nije bila dovoljno loša, jedno od područja gdje se isticalo prekomjerno naplaćivanje u 2024. bili su troškovi upravljanja lokacijama. Oni naglo rastu, posebno u Londonu, i često uključuju elemente odgovornosti agenata za upravljanje koji bi već trebali biti pokriveni njihovim naknadama za upravljanje. Zašto? Zato što bi te naknade trebale biti fiksne. Dakle, ne samo da je administracija loša, već i najmodavci naplaćuju više za nju!

Također pripazite na troškove M&E (mehaničke i električne). Neki najmodavci se odlučuju za ugovore o održavanju koji uključuju sve troškove, ali i dalje snose i prenose dodatne troškove koji se ne bi trebali naplaćivati. Troškove popravka treba obračunavati odvojeno od zamjena. S nadolazećim MEES propisima o energetskoj učinkovitosti zgrada, neki najmodavci se odlučuju za nadogradnju umjesto popravka ili zamjene postrojenja i materijala. Kapitalni troškovi - ako su prikazani - obično su značajni i mogu biti šokantni. Ali jeste li uopće odgovorni prema uvjetima najma? Postoji li isplativija i usklađenija alternativa?

Uz stručni savjet, ovi troškovi mogu se pregledati radi njihove valjanosti - i prema vašem ugovoru o najmu i prema RICS kodeksu prakse - što potencijalno omogućuje pregovore o značajnim smanjenjima. Ako niste sigurni je li vam se ispravno naplaćuje, mudro je potražiti savjet.

Naš predani tim građevinskih geodeta i FM inženjera može pregledati vaš ugovor o najmu i brzo usporediti vaše troškove usluga. Visoke naknade i anomalije zatim se mogu osporiti s vašim najmodavcem, što često dovodi do značajnih popusta i smanjenja budućih troškova usluga.