Od ožujka je rad na daljinu postao vrijedan resurs u borbi protiv pandemije. U prethodnom članku osvrnuo sam se na našu odgovornost kao zaposlenika da prepoznamo poteškoće i radimo na njihovom prevladavanju te sam podijelio neke od mjera koje se provode u ERA Grupi za poboljšanje produktivnosti.
Istina je da su individualna autonomija i odgovornost ključne za funkcioniranje rada na daljinu i da produktivnost ostane nepromijenjena. Međutim, odgovornosti ne završavaju na zaposleniku, jer i tvrtka ima odlučujuću ulogu.
Iako su mnogi stručnjaci istaknuli hibridni model kao trend za razdoblje nakon pandemije, posebno ljeti, kada se činilo da se broj slučajeva usporio, promjena scenarija koja se dogodila posljednjih mjeseci ostavila je tvrtke bez izbora. Sada je sve važnije da organizacije i lideri ulažu vrijeme i resurse u optimizaciju radnih procesa i izgradnju kulture koja jača timove, čak i na daljinu.
Koje mjere tvrtka može primijeniti kako bi povećala produktivnost?
1. Promijenite metrike
Prvo, tvrtka je odgovorna za pružanje zaposlenicima alata koji su im potrebni za obavljanje posla, što može uključivati samo računalo i periferne uređaje, ili može uključivati i mobilni telefon, slušalice, internetsku vezu, uredsku opremu, između ostalog. Uzmimo za primjer Blip, tehnološku tvrtku sa sjedištem u Portu, koja je svojim zaposlenicima dala 650 eura za troškove povezane s radom na daljinu .
Zatim je važno analizirati metrike produktivnosti, koje bi trebale ići dalje od vremena aktivnosti i usredotočiti se na pokazatelje poput rezultata, dovršenih zadataka ili drugih podataka koji su zaista mjerljivi. Investirajte u model upravljanja koji zaposlenicima daje prostor za upravljanje vlastitim rasporedima.
2. Stvorite prilike za druženje
Dok smo u uredu, druženje se događa prirodno jer smo navikli biti licem u lice i moći popiti kavu ili obaviti posao za vrijeme ručka. U virtualnom okruženju prirodno je da su trenuci dijeljenja sve rjeđi.
Stoga organizacija ima vrlo važnu ulogu u stvaranju novih trenutaka druženja, potpuno virtualnih, ali koji omogućuju obnovu veza i zdravu razmjenu ideja. Ovo druženje ne mora se odvijati isključivo na virtualnim sastancima, već bi menadžeri trebali razmotriti održavanje barem jednog mjesečno (u slučaju velikih timova).
Ostavite poslovne probleme po strani i posvetite ove sastanke razmjeni ideja. Drugi oblici druženja mogu uključivati WhatsApp grupe, intranet forume i virtualne zabave (BBC nudi nekoliko savjeta kako organizirati virtualnu božićnu zabavu ).
3. Poticati svijest o mentalnom zdravlju
Kakve veze tvrtke imaju s mentalnim zdravljem svojih zaposlenika? Sve! Organizacije i lideri igraju ključnu ulogu u mentalnom blagostanju zaposlenika, posebno u kontekstu pandemije.
Organizirajte virtualne sesije usmjerene na mentalno zdravlje, meditaciju i brigu o sebi. Naučite svoje zaposlenike da kontroliraju osjećaje tjeskobe i daju prioritet vlastitom mentalnom zdravlju. Neke tvrtke organizirale su virtualne radionice meditacije i otvorile online psihološke urede s akreditiranim stručnjacima kako bi pomogle zaposlenicima u kritičnijim fazama.
4. Radite za budućnost
Tko zna kada će svemu ovome doći kraj? Nitko. Nitko ne može predvidjeti kada ćemo se moći vratiti u ured. Čak i kada se vratimo, rad na daljinu i dalje će biti učinkovita mjera smanjenja troškova.
Jedna od velikih pogrešaka koje organizacije čine jest jednostavno reagiranje na vanjske podražaje bez provođenja interne procjene. Osnovajte tim stručnjaka unutar svoje organizacije koji će dugoročno procijeniti i upravljati problemom rada na daljinu. Nemojte samo odgovarati na zahtjeve sadašnjosti: pripremite svoje poslovanje za budućnost!
