Od 2024. godine Inger De Volder je partnerica u ERA Grupi; sa sobom donosi više od dvadeset godina iskustva u industriji outsourcinga i upravljanih usluga. Njezina stručnost usmjerena je na tisak i slanje poštom; poštanske usluge; skeniranje i digitalizaciju.
Inger ima opsežno lidersko iskustvo u razvoju poslovanja, operacijama i prodaji; s impresivnim rezultatima u razvoju strateških rješenja za klijente u raznim sektorima, uključujući zdravstvo, ljudske resurse, financijske usluge, državnu upravu, komunalne usluge, profesionalne usluge te proizvodnju i distribuciju.
Prije dolaska u ERA-u, Inger je obnašala vodeće pozicije u velikim lokalnim i međunarodnim tvrtkama; s jakim fokusom na upravljanje klijentima i projektima. Njezine multikulturalne vještine i dubinsko poznavanje različitih industrija omogućuju joj brzo razumijevanje složenih izazova i razvoj inovativnih rješenja po mjeri.
U srži Ingerinog pristupa je snažan fokus na kupca. Ona razumije jedinstvene potrebe i ciljeve svakog klijenta; nudi personalizirane strategije koje se savršeno usklađuju s njihovim ciljevima. Svojim proaktivnim pristupom i naglaskom na suradnji, kvaliteti i zadovoljstvu kupaca, igra ključnu ulogu u vođenju projekata i klijenata prema održivom komercijalnom uspjehu.
Stručnost:
- Tisak i slanje poštom
- Poštanske usluge
- Višekanalna komunikacija
- Skeniranje i digitalizacija
- Upravljanje dokumentima
Iskustvo:
- Upravljanje ključnim klijentima
- Privatni i javni natječaji
- Upravljanje ugovorima
- Upravljanje projektima
- Upravljanje pružanjem usluga
- Sektori: Zdravstvo; Ljudski resursi; Financijske usluge; Vlada; Javne usluge; Stručne usluge; Industrija i distribucija
