Bez koje tvrtke ne mogu postojati nijedna tvrtka?
Novac. Da, mislim na odvratni metal poznat i kao gotovina, tijesto, plijen, tijesto, gotovina, gotovina, gotovina...
Zapravo, bez novca nije moguće ni pokrenuti tvrtku, a kamoli isplatiti plaće i najamninu, kupiti sirovine, ulagati u inovacije i marketing. Svaka tvrtka mora biti sposobna generirati sredstva koja omogućuju te aktivnosti, kao i kompenzirati one koji su u nju uložili.
Warren Buffett, jedan od najbogatijih ljudi na svijetu, posluje prema sljedećim pravilima:
"Pravilo broj 1: Nikad ne gubite novac."
Pravilo br. 2: Nikad ne zaboravite pravilo br. 1.
Ako si gospodin Buffett ne dopusti gubitak novca, nitko od nas (niti naše tvrtke) sigurno to ne može. Oscar Wilde je duhovito napisao: "Kad sam bio mlad, mislio sam da je novac najvažnija stvar u životu; sada kada sam star, znam da jest."
Budući da je novac apsolutno ključan za vaše poslovanje, jeste li sigurni da maksimizirate svoje prihode i minimizirate troškove? Mislim da nitko ne može tvrditi da jest, jer uvijek postoje novi načini za optimizaciju ovog toka, bilo na strani prihoda ili rashoda. Kao stručnjaci za stranu rashoda, svakodnevno vidimo slučajeve kako su stavke troškova za koje su naši klijenti mislili da su optimizirane zapravo imale potencijal uštede od 20% ili više, bez obzira na to koliko je dobro vođena dotična tvrtka.
Ako sve tvrtke imaju troškove gdje se novac efektivno rasipa jer troše više nego što bi mogle, a istovremeno održavaju kvalitetu usluge (još nismo pronašli nijednu u svijetu gdje to nije slučaj), onda svi vlasnici tvrtki svakodnevno žive sa 'slavinama' iz kojih kaplje likvidnost.
Osobno, teško bi mi bilo izaći iz kuće s slavinom koja kaplje, a da ništa ne poduzmem da zaustavim gubitak – zašto bismo u poslu tolerirali ono što ne toleriramo kod kuće? Vjerujem da je glavni razlog vidljivost: za razliku od pravih slavina, 'slavine za likvidnost' nisu vidljive i stoga, osim ako nemamo temeljito razumijevanje troškova, ne znamo ni da kapaju, niti koje kapaju, a koje ne. Zato je kod strateških („temeljnih“) troškova, koje svaka tvrtka dobro poznaje, otpad uvijek puno manji nego u područjima koja nisu ključna za poslovanje („netemeljna“).
Drugi razlog zašto se novac gubi jest taj što su napori osoblja toliko usmjereni na osnovnu djelatnost tvrtke da nema vremena za posvećivanje režijskim troškovima. Priznajem da imam vrlo malo vještina u popravljanju slavina kod kuće, a čak i da imam, vjerojatno ne bi bilo profitabilno korištenje mog vremena da to radim sam, zbog čega pozivam stručnjaka. Znajući da je, s prihodovne strane, uvijek izuzetno teško prodati (i naplatiti), jedan od najneposrednijih načina za generiranje sredstava je optimizacija troškova, bilo da su temeljni ili ne. Zaustavite "gubitak krvi" svoje tvrtke i živite zdravijim životom.
