No todos los días se gana un premio. Por eso, cuando se reconoce el esfuerzo, muchos en el sector se preguntan: «¿Qué los hace ejemplares?». William Wu, contable público certificado y socio consultor de ERA Group, ha sido galardonado con el Premio al Contable Público Certificado Destacado del Año por la TXCPA Society Houston por su dedicación a la profesión y su excelencia en el sector. Como líder del sector, entrevistamos a William para que compartiera sus conocimientos y sus estrategias galardonadas.
P: Enhorabuena por el premio. ¿Me puedes contar algo sobre cómo fue ganarlo?
R: « Sin duda fue un honor. Como no había participado anteriormente en mi carrera profesional, quería colaborar con una de las secciones más grandes del país para promover la profesión contable y dar a conocer a la comunidad empresarial lo que hacemos en ERA Group. Me pareció que era una forma ideal de colaborar con otros contables públicos y de animar a otros a participar más, así como de demostrar que no todos los contables públicos tienen por qué desempeñar funciones centradas exclusivamente en la contabilidad. Creo que el equipo directivo de la sección lo vio así y quiso reconocer lo que he aportado a los miembros durante el último año».
P: Llevas casi 30 años ejerciendo como contable público certificado. ¿Cuándo te convertiste en consultor?
R: «Cuando terminé mis estudios de posgrado, empecé a trabajar en el ámbito de la auditoría pública en Arthur Andersen. Al cabo de un par de años, Price Waterhouse, otra de las seis grandes firmas (en aquel momento), me contrató para incorporarme a su división de consultoría de gestión; y el resto, como suele decirse, ya es historia. Antes de incorporarme a ERA Group, fui cofundador de una empresa de servicios tecnológicos que ha contribuido a moldear mi perspectiva sobre el valor de lo que hace ERA Group».
P: ¿Por qué te incorporaste a ERA Group?
R: « La propuesta de valor de ERA Group me convenció de verdad. Como antiguo empresario, siempre he tenido la sensación de que había aspectos a los que no se prestaba la atención suficiente porque nos centrábamos en otras prioridades, como generar ingresos o gestionar al personal. Damos por sentado que obtenemos el máximo valor por lo que compramos porque suponemos que quien sea el responsable ha hecho el mejor trabajo posible; pero siempre he tenido la sensación de que eso no siempre era cierto. Y nunca había tiempo suficiente en el día para responder a esa pregunta de forma definitiva. Así que, cuando un reclutador se puso en contacto conmigo para hablarme de consultoría en optimización de costes, pensé: “¡Qué modelo de negocio tan fantástico!”. Me pareció un negocio del que quería formar parte para ayudar a los clientes de una manera significativa (y cuantificable)».
P: ¿Qué conocimientos de tu formación como contable público utilizas para contribuir a tu éxito como consultor?
R: « Creo que ser contable público certificado (CPA) sin duda genera una credibilidad inmediata ante los ejecutivos financieros. Se trata simplemente de comprender el negocio a través de las cifras y de ser capaz de tomar decisiones basadas en ellas. Creo que los contables públicos certificados son considerados asesores empresariales de confianza; además, estamos capacitados para profundizar en los detalles y poder mantener conversaciones con los ejecutivos financieros tanto a nivel detallado como estratégico».
P: ¿Qué es lo que más te gusta de la consultoría?
R: « Para mí, personalmente, es muy gratificante poder contribuir al éxito de nuestros clientes. Cuando surge un problema que ellos no pueden resolver por falta de tiempo o de recursos, podemos intervenir y encargarnos de ello en su nombre, y me gusta pensar que lo hacemos mejor. Es muy satisfactorio poder hacer eso».
P: ¿Qué es lo que te motiva a seguir adelante en tu trabajo?
R: «He llegado a un punto en mi carrera en el que quiero devolver lo que he recibido, ya sea a un cliente o a un compañero contable. Es un privilegio trabajar para cada cliente que ha confiado en mí para que le ayude. Dar lo mejor de uno mismo en cada encargo es esencial, porque tengo la convicción de que a uno se le juzga por el último proyecto que realiza. Ser capaz de identificar problemas que otros podrían pasar por alto te convertirá en un asesor de confianza y un socio comercial para tus clientes porque, en última instancia, tienes que aportar valor como consultor. Si das un paso atrás y piensas en lo que hace ERA Group, nuestra mentalidad es que podemos producir mejores resultados que si el cliente lo hiciera por su cuenta. Al fin y al cabo, ¿por qué no querría toda empresa explorar cómo maximizar su rendimiento financiero?
P: Si pudieras dar un consejo a los contables públicos certificados, ¿cuál sería?
R: « Creo que hay muchas vías que se pueden seguir en las que puedes aportar tus habilidades y añadir valor a una organización sin ser contable. Creo que los contables públicos certificados deben prestar atención a los detalles, pero es importante aprender a pensar en el panorama general y en lo que es mejor para la empresa. Estoy convencida de que los conocimientos fundamentales de contabilidad pueden ser útiles en cualquier carrera profesional que se elija. Hay una gran demanda de personas con habilidades contables, y espero seguir uniendo a nuestros miembros mientras les ayudo tanto a nivel personal como profesional».
