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¿Le está costando dinero a tu empresa conformarse con «lo suficiente»?

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Bradley Uhr
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¿Le está costando dinero a tu empresa conformarse con «lo suficiente»?

Tras un periodo marcado por la elevada inflación, las interrupciones en las cadenas de suministro y la volatilidad de los costes energéticos, muchas empresas afrontan el año 2024 con un optimismo cauteloso. Los precios se han estabilizado en varios sectores, y existe la tentación de conformarse con lo que hay —mantener lo que se tiene, dejar de presionar para conseguir mejores condiciones y esperar a que la situación mejore por sí sola—.

Eso es un error muy caro.

La estabilización de los mercados no significa que los costes estén optimizados. Significa que la urgencia ha disminuido. Y cuando la urgencia disminuye, también lo hace la disciplina. Las relaciones con los proveedores que se renegociaron bajo presión en 2022 o 2023 pueden estar volviendo ya a los precios anteriores. Los contratos que debían revisarse se han renovado discretamente. Los equipos de compras, desbordados, han pasado a ocuparse de la siguiente crisis.

En este contexto, las empresas que logran destacar son aquellas que consideran la gestión de costes como una disciplina continua y no como una respuesta ante una crisis. La diferencia no es espectacular, sino sistemática.

Lo que estamos observando en el mercado

Entre nuestra cartera de clientes, ERA Group detecta constantemente un valor recuperable en categorías que las empresas dan por bien gestionadas. Las telecomunicaciones y la conectividad, donde los precios de mercado han variado significativamente, pero las facturas de los proveedores no. La gestión de instalaciones, donde los contratos plurianuales ofrecen un servicio por debajo del nivel del mercado a un coste superior al del mercado. Los seguros, donde los perfiles de riesgo han cambiado, pero las primas no se han renegociado para reflejarlo. Gestión de impresión y documentos, donde la migración digital ha reducido los volúmenes, pero las estructuras contractuales no se han adaptado.

No se trata de categorías exóticas que requieran conocimientos especializados de los que la mayoría de las empresas carecen. Son los gastos cotidianos que rara vez reciben la atención estratégica que merecen.

Por qué hay que actuar ya

El momento ideal para generar valor en mercados estables es precisamente ahora: antes de que se produzca la próxima perturbación, antes de que los proveedores fijen contratos plurianuales que reflejen sus precios preferentes y antes de que el impulso interno en torno a la reducción de costes se disipe por completo.

ERA Group colabora con las empresas para identificar y generar ahorros en todas las categorías de gastos indirectos, bajo la premisa de «si no hay ahorro, no hay comisión». Si hay potencial de ahorro, lo encontramos. Si no lo hay, no le supondrá ningún coste.

La cuestión no es si tus costes están optimizados, sino si estás lo suficientemente seguro de ello como para no analizarlo.

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