»Največja nevarnost v nemirnih časih ni v nemirih samih, temveč v tem, da ravnamo po včerajšnji logiki.« – Peter Drucker
Ko prvič hodim po ulicah Rima, me ta občutek spremlja še več dni. Povsod vidiš ruševine... in med njimi mačke. Mačke, ki so danes tihe prebivalke nekdanjega imperija.
V tistih dneh sem si nenehno zastavljal vprašanje: Kako je mogoče, da je toliko stavb zapuščenih? Zakaj je ostalo tako malo, potem ko je bilo nekoč toliko moči?
Teorij o padcu Rima je veliko: zunanji, notranji, gospodarski, politični in vojaški dejavniki. A kar me še vedno najbolj preganja, je podoba zapuščenih zgradb.
Imperiji – tako kot podjetja – ne propadejo čez noč. Nihče ne verjame, da bi se lahko tisto, kar imajo danes, kar izginilo. Zato se ne razgradi: preprosto se zanemarja. Marmor se dan za dnem prekriva s prahom. In potem, nekega dne, se vselijo mačke.
Mislim na podjetja. Tudi oni verjamejo, da bodo obstajala večno. Udobno se namestijo v znano logiko in tako ne pustijo prostora za nič novega.
Znaki so redko očitni:
• Zastareli poslovni modeli, ki se ne prilagajajo.
• Arogantnost, prikrita kot stabilnost: »To smo vedno počeli tako«.
• Izguba stika s stranko.
• Izčrpana organizacijska kultura: odhod talentov; oddelki, ki se med seboj ne razumejo; večji poudarek na branjenju lastnega ozemlja kot na sodelovanju.
• Postopki, ki jih nihče ne pregleduje; stroški, ki strmo naraščajo; odločitve, ki se brez vprašanj ponavljajo.Upad se začne neopazno.Ne z uradnim obvestilom.
Ne v času krize.
Ampak v sistematičnem ponavljanju vsakdanjega življenja.
In potem: vprašanje: Kaj pa, če so mačke že tukaj?
