Možnosti, ki jih ponuja e-trgovina, spreminjajo vsak vidik poslovnega sveta. Australia Post napoveduje , da bo vsak deseti izdelek kupljen prek spleta, so se podjetja morala prilagoditi ne le svoji ponudbi za potrošnike, temveč tudi svojim notranjim distribucijskim strukturam.
Čeprav je spletno trgovanje podjetjem prineslo številne priložnosti, je hkrati povzročilo tudi nove skrbi, ki jih je treba obravnavati. Študija, ki jo je v začetku leta 2019 med upravljavci distribucijskih centrov izvedlo podjetje Antalis, je pokazala, da 20 % anketirancev meni, da bodo »naraščajoči stroški« spletnega nakupovanja njihova glavna skrb v naslednjih nekaj letih. Medtem ko se poslovni svet nenehno razvija, morajo logistična in distribucijska podjetja ne le slediti spremembam, ampak tudi ostati korak pred njimi ter tako zagotoviti svojo učinkovitost in dolgoročno obstoj.
Distribucijski centri se soočajo z hitrimi spremembami v panogi
Mnogi razlogi, zaradi katerih se distribucijski centri osredotočajo na prihodnje obratovalne stroške, so povezani z izboljševanjem potrošniške izkušnje in naraščajočimi spletnimi zahtevami. Tretjina udeležencev raziskave podjetja Antalis je navedla, da so v procesu uvajanja novih postopkov recikliranja embalaže ter okolju prijaznejših možnosti pakiranja. Globalno podnebje je tema, ki je v zadnjih mesecih pritegnila veliko pozornosti javnosti, saj narašča zaskrbljenost glede vpliva materialov, kot je plastika, na okolje. Ta poudarek bo v prihodnosti verjetno privedel do povečanega povpraševanja po okolju prijaznih embalažah. Zato so distribucijski centri kljub višjim stroškom prisiljeni upoštevati te elemente, da bi sledili trendom, kar je primer priprave na prihodnost, ki bo v naslednjih nekaj letih zajela celotno panogo.
Medtem ko razvoj vedno bolj izpopolnjenih navad pri spletnem nakupovanju prinaša nove izzive, že sam obseg naročil predstavlja veliko težav. V isti raziskavi je 17 % anketirancev navedlo, da je zmanjšanje števila poškodovanih pošiljk pri spletnem nakupovanju ključna prednostna naloga za naslednjih dvanajst mesecev. Ta problem se stalno zaostruje, zlasti ker so distribucijske verige zaradi povečane prodaje in vse višjih pričakovanj glede rokov dostave obremenjene do skrajnih meja.
Tehnologija v upravljanju dobavne verige
Mnoga zastarela distribucijska središča se v hitro spreminjajočem svetu spletnega nakupovanja težko znajdejo. Vendar je vključevanje tehnologije v notranje sisteme postalo ključni del distribucijske panoge in ostaja ključnega pomena za uspeh. Po podatkih študije podjetja ABI Research bo tehnologija v globalni dobavni verigi v naslednjih petih letih ustvarila 11-odstotno letno stopnjo rasti prihodkov (CAGR), saj bodo središča začela vključevati sisteme za zagotavljanje izjemno učinkovitih storitev.
Obstaja vrsta zanimivih tehnologij, ki vplivajo na distribucijske in dobavne verige. Nekatere med njimi so že povsem običajne, na primer robotika in internet stvari, ki sta pripomogla k povezovanju različnih delov dobavne verige. Vendar se ti primeri nenehno razvijajo, in če jih združimo z drugimi tehnologijami, kot sta razširjena resničnost in tehnologija veriženja blokov, so možnosti skoraj neskončne.
Razlog, zakaj je tehnologija tako pomembna, je na kratko povzel Nick Finill, višji analitik pri podjetju ABI Research. Pravi: »Upravljavci dobavnih verig morajo najti inovativne načine za uresničevanje treh temeljnih načel uspešne strategije: preglednosti, inteligence in učinkovitosti.« Ena od glavnih prednosti integriranih tehnologij je večja preglednost, zlasti v primeru tehnologije veriženja blokov. Veriženje blokov, ki je po naravi nespremenljivo, bo ustvarilo nove ravni odgovornosti v celotnih dobavnih verigah in tako dolgoročno pripomoglo k izboljšanju zaupanja.
Daleč najbolj obetavna tehnologija pa je umetna inteligenca. Uporaba umetne inteligence v dobavnih verigah lahko pripelje do večje avtomatizacije in pametnejšega sprejemanja odločitev, napovedovanja trendov ter optimizacije postopkov načrtovanja, kar na splošno prispeva k boljšim rezultatom. Ko se umetna inteligenca vključi v poslovanje spletne trgovine, lahko pomaga tudi strankam in zagotovi močnejšo povezavo med njimi in distributerjem, kar omogoča prijetnejšo izkušnjo za potrošnike ter sistem, ki lahko sledijo hitremu povpraševanju.
Tehnologija odpira povsem nove možnosti za logistična podjetja in druga podjetja, ki želijo povečati učinkovitost svojega poslovanja. V podjetju Expense Reduction Analysts smo strokovnjaki za pomoč podjetjem pri zmanjševanju distribucijskih stroškov in vam lahko pomagamo racionalizirati vašo dobavno verigo z učinkovitimi strategijami nabave. Za podjetja je ključnega pomena, da poskrbijo za modernizacijo svojih distribucijskih verig, preden bo prepozno. Če vas to zanima, se obrnite na naš izkušeni distribucijski tim in preverite, kako vam lahko pomagamo.
