Vse višja pričakovanja, vse višji stroški
V vseh panogah se vloga in pričakovanja glede informacijske tehnologije nenehno povečujejo – in to zelo hitro.
- Podjetja se bolj kot kdaj koli prej zanašajo na digitalne sisteme.
- Varnostni incidenti so pogosti in dragi.
- Oblak in umetna inteligenca sta danes ključnega pomena za vsakodnevno poslovanje.
- Stroški se povečujejo na področju programske opreme, infrastrukture in storitev.
V takšnem okolju je najlažje reševati težave po eno naenkrat, pri čemer se reaktivno dodajajo orodja, podaljšujejo licence ali nadgrajujejo sistemi. Toda takšen razdrobljen pristop pogosto poveča stroške, zapletenost in tveganje.
Organizacije, ki se najbolje prilagajajo, naredijo korak nazaj. IT obravnavajo kot celovit sistem, da bi razumele, kako se tehnologija, stroški in učinkovitost usklajujejo s poslovnimi prednostnimi nalogami.
Več kot le hitra rešitev
Hitri, osamljeni popravki lahko rešijo trenutni problem, vendar povzročijo dolgoročno zapletenost.
- Sisteme je vse težje upravljati, zavarovati in nadgrajevati.
- Odločitve, sprejete v ločenih oddelkih, vodijo do podvajanja stroškov in neenakomernih rezultatov.
Ti pritiski ne izhajajo iz tega, da bi informacijska tehnologija odpovedovala, temveč iz dejstva, da je temelj skoraj vseh poslovnih funkcij: prihodkov, skladnosti z zakonodajo, izkušnje strank in neprekinjenega delovanja.
Pogosto opazimo ponavljajoče se vzorce:
- Varnostna orodja, ki ščitijo sisteme, a ovirajo produktivnost.
- Nadgradnje, ki izboljšujejo zmogljivost, ne pa tudi odpornosti.
- Prehodi v oblak, pri katerih se ne upoštevata upravljanje podatkov in preglednost stroškov.
- Umetna inteligenca, ki vzbuja zanimanje, vendar ne prinaša merljive vrednosti.
Kje pomagamo
ERA ugotavlja, kako so te odločitve med seboj povezane. Ugotavlja, kje je mogoče zmanjšati stroške, optimizirati pogodbe in tehnologijo uskladiti za učinkovitejše delovanje.
Ponovno razmišljanje o odpornosti in pripravljenosti
Zaradi pričakovanj glede neprekinjenega delovanja ima vsak izpad zdaj hude finančne posledice in škoduje ugledu.
- Sodobne povezave (DIA, Ethernet, SD-WAN itd.) lahko zagotovijo zmogljivost in zanesljivost na ravni podjetij.
- Odpornost programske opreme, kibernetska varnost in računalništvo v oblaku imajo ključno vlogo pri zagotavljanju varnega dostopa in zanesljivih varnostnih kopij, kar omogoča učinkovito upravljanje večoblačnih okolij in suverenost nad podatki.
- Izziv je v tem, da najdemo pravo ravnovesje med hitrostjo, odpornostjo in prilagodljivostjo – ter ga uporabimo tam, kjer je to najbolj pomembno.
Strankam pomagamo ugotoviti, kaj je bistveno, odpraviti nepotrebne stroške zaradi podvajanja ali prekrivanja ter okrepiti ključne sisteme, ki zagotavljajo nemoteno delovanje.
Prilagajanje nenehnim spremembam
Tehnologija se razvija z neizprosno hitrostjo. Varnost vpliva na odpornost, povezljivost vpliva na zmogljivost oblaka, vse pa zaznamujejo stroškovni pritiski.
Da bi to zapletenost spremenile v priložnost, morajo organizacije:
- Na informacijsko tehnologijo in tehnologijo glejte kot celoto, kot povezano okolje, ne pa kot ločene dele.
- Razumite, kje se prekrivajo tveganje, stroški in odvisnosti.
- Osredotočite se na tisto, kar je za poslovanje resnično ključnega pomena.
- Poskrbite, da bodo spremembe predvidljive in obvladljive.
