Estudio: Las empresas alemanas siguen sin estar suficientemente preparadas para las crisis

Las condiciones económicas y sociales para las empresas están cambiando rápidamente en la actualidad. Muchas de ellas son incapaces de seguir el ritmo de este cambio. Esta es una de las principales conclusiones del estudio «Gestión de crisis y cultura de liderazgo: cómo afrontan las empresas la crisis», realizado por ERA Group en colaboración con la Asociación Alemana de Gestión de Materiales, Compras y Logística (BME). 189 empresas respondieron a preguntas sobre cómo las crisis actuales han cambiado sus negocios y qué medidas están tomando como consecuencia.

Predominan los modelos de liderazgo tradicionales

«El estudio muestra que, una vez superada la crisis, la mayoría de las empresas siguen trabajando según los patrones tradicionales», afirma Matthias Droste, director nacional para la región DACH de la consultora de gestión ERA Group (DACH) GmbH. Los patrones tradicionales prevalecen en la cultura de liderazgo. Las herramientas de gestión fundamentales para el éxito, el liderazgo participativo y la evaluación de nuevos productos o modelos de negocio alternativos aún no se utilizan de forma generalizada.

Grandes exigencias para la alta dirección

La situación actual supone un reto para la alta dirección. Droste afirma: «Las exigencias en cuanto a habilidades de comunicación y toma de decisiones, así como a flexibilidad, han aumentado considerablemente». Además, el 72 % de los mandos intermedios afirmaron sentirse desbordados a la hora de tomar decisiones bajo presión.

Escasa inversión en prevención de crisis

«Solo una de cada dos empresas ha aprendido realmente las lecciones de las crisis y ha tomado medidas a partir de ellas», afirma Droste. Por ejemplo, el 50 % de las empresas encuestadas aún no ha establecido un sistema sólido de gestión de crisis, y solo un tercio ha documentado las lecciones aprendidas de las crisis en directrices y manuales. Además, la gestión de crisis aún no está integrada en la estrategia corporativa de más de la mitad de las empresas. Droste: «Sin duda, esto es motivo de preocupación de cara a los retos que se avecinan».

Medidas operativas: lo urgente antes que lo importante

Droste: «Las medidas operativas también ponen de manifiesto que las empresas se centran en lo urgente y no lo suficiente en lo importante». Las estrategias de contratación solo se están adaptando lentamente; la marca de empleador se está utilizando como estrategia predominante para hacer frente a la escasez de mano de obra y de competencias; y no se han logrado avances significativos en materia de digitalización.