Od marca mnogi med nami spremljamo dogajanje v življenju prek računalniškega zaslona, naj gre za delovna srečanja, druženje s prijatelji in družino, pouk, izobraževanja ali druge dejavnosti, ki so se prilagodile virtualnemu svetu. In hvala bogu za to! Čutim se srečno, da lahko še med pandemijo nadaljujem z delom in vlaganjem v svoj osebni razvoj. Vendar pa ne smemo spregledati škodljivih učinkov, ki jih ima na nas to, da svoje življenje preživljamo z zrenjem v zaslon.
Na začetku pandemije je lahko približno 40 % Portugalcev delalo od doma; ta delež sicer ni dosegel večine, a je bil kljub temu precejšen, saj so se v naslednjih mesecih pojavile težave v obliki odpuščanj in stečajev podjetij – ki trajajo še danes. Nesporn je, da je možnost nadaljevanja dela na daljavo privilegij, vendar bi bilo nepravično trditi, da je delo od doma idealna rešitev za vse.
4 nasveti (ki sem jih preizkusil sam) za boljšo izkušnjo pri delu na daljavo
Čeprav so se mnogi poleti lahko vrnili v pisarno, je delo na daljavo še vedno realnost in imeli smo dovolj časa, da smo ugotovili glavne težave ter vpliv, ki ga to ima na našo produktivnost. Čeprav je dolžnost podjetja, da zagotovi idealne pogoje za delo na daljavo, zaposleni niso oproščeni odgovornosti, da prepoznajo svoje težave in o njih poročajo svojim nadrejenim.
Tukaj je nekaj nasvetov za premagovanje najpogostejših težav, ki jih delim z vami, ker sem jih uporabil v svojem vsakdanjem življenju in pri delu s svojo ekipo. Gre za preproste podrobnosti, majhne prilagoditve, ki se nam morda zdijo samoumevne, a ko jih začnemo uporabljati, prinesejo ogromno razliko.
1. Nauči se deliti in komunicirati
Ko delite delovni prostor s svojo ekipo, se zdi vse lažje in dostopnejše. Preprosto se lahko obrnete in pogovorite s sodelavcem ob sebi ali pa odidete v drugo nadstropje in ob kavi zastavite vprašanje. Pri delu na daljavo pa sta izmenjava informacij in komunikacija precej težji.
Ni tako, da se ne bi želeli družiti ali pogovarjati s sodelavci, vendar pa tisto, kar bi počeli povsem naravno, če bi bili v pisarni, zdaj naletijo na številne ovire. Prav zato je nujno, da vztrajamo pri komunikaciji in uporabljamo orodja za souporabo dokumentov, kot sta Google Drive in Teams, ter notranje klepetalnice, oglasne deske in intranetne skupine, ki omogočajo interakcijo med sodelavci, ne da bi koledar zapolnili s sestanki, ki lahko včasih ovirajo produktivnost.
2. Občutek osamljenosti
Za mnoge je delo od doma pomenilo, da so se morali odpovedati druženju. Zlasti za tiste, ki živijo sami, lahko delo na daljavo pomeni, da dneve in dneve ne vidijo nikogar.
V moji ekipi smo uvedli sistem virtualnega sodelovanja »v neposredni bližini«. Tako poleg sestankov, ki jih skušamo omejiti na nujno potrebno za obravnavo pomembnih in relevantnih zadev, vsak dan vklopimo kamere, da skupaj delamo na skupnih projektih.
3. Delo brez urnika
Študija Nacionalne šole za javno zdravje je pokazala, da je več kot polovica portugalskih delavcev na daljavo zadovoljna s svojim položajem, vendar je 59 % anketirancev navedlo, da delajo več ur kot običajno, 41 % pa je poročalo o težavah pri oblikovanju delovnega urnika.
Ko svoj dom spremenimo v pisarno, se meje med zasebnim in poklicnim življenjem zabrisajo, kar prinaša tveganje, da se eno prekriva z drugim. Zato je nujno, da se naučimo, kako najbolje upravljati pretok delovnih sporočil prek številnih platform za sodelovanje.
Nekateri se odklopijo in sporočila preverjajo le ob določenih urah dneva. Jaz ostajam povezan ves dan, vendar onemogočim obvestila iz določenih skupin, za katere vem, da se v njih ne obravnavajo nujne zadeve.
4. Poskrbite za pravilno držo
Če smo se iz te izkušnje česa naučili, je to nedvomno to, da ima telo vedno prav. Portugalski domovi niso bili pripravljeni na to, da bi služili kot pisarne, dokler se ni začel lockdown. Rezultat? Veliko bolečin v hrbtu in, seveda, upad produktivnosti.
Ni dovolj, da imate računalnik in internet; pomembno je, da imate vso ustrezno opremo, od računalnika do zaslona, tipkovnice, miške, stola in mize. Zaposleni, ki imajo vprašanja o tem, kako prilagoditi svoj dom za delo na daljavo, naj za pomoč zaprosijo pooblaščenca za varnost in zdravje pri delu v svojem podjetju.
To je ključno področje za zagotavljanje dobrega počutja zaposlenih, zato so se izvajali redni pregledi razporeditve in postavitve pohištva ter računalniške opreme. Na produktivnost močno vpliva udobje, zdaj pa je izziv zagotoviti najboljše pogoje v tisočih »pisarnah«, ki so se od marca pojavile.
To so le nekateri ukrepi, ki jih izvajamo v skupini ERA. Še zdaleč nismo popolni in se sčasoma učimo, vendar so rezultati izvedenih ukrepov zelo zadovoljivi.
Če boste ukrepe, ki jih predlagam, prenesli v prakso ali imate ideje za druge koristne rešitve, ki bi izboljšale izkušnjo dela na daljavo, jih prosim delite z mano!
